to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Buzlu Turizm Eskişehir–Alanya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Bilet numaram 7...W002QS8S olup, yolculuk süresince sunulan hizmet, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermedi. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmadı. Uzun saatler süren bir yolcu
25 Ağustos gecesi saat 01.00’de Buzlu Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda hem aşırı ve gerek...siz molalar hem de otobüsün bakımsız ve pis kokulu olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an yolculuğun bitmesine hâlâ yaklaşık 3 saat olmasına rağmen, yol boyunca neredey
15 Ağustos tarihinde Antalya Otogarı’ndan saat 23.59’da kalkan Buzlu firması Antalya–İstanbul seferinde 19 numaralı kolt...ukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boyunca ne bir çay ne de herhangi bir atıştırmalık ikramı yapıldı, su bile verilmedi. Su almak için her seferinde nereye ko
22.08.2026 tarihinde Buzlu firmasına ait Afyon–Antalya seferine bindim. Bileti alırken ve araca bindiğimde hem şoför hem... muavin Antalya otogara 4 saat içinde varacağımızı söylediler. Ancak otogara bu süreden yaklaşık 2 saat daha geç, toplamda 6 saat gibi bir sürede vardık. Yol boyunca defalarca sür
22.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait 26 adp 044 plakalı otobüsle saat 21.00’de Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler ...Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Sefer satın alınırken yolculuğun yaklaşık 9 saat süreceği bilgisine güvenerek bilet aldım. Buna rağmen otobüs neredeyse her şehirde en az 1 saa
17.08.2026 tarihinde saat 22.30’da İzmit’ten Antalya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta hem bilet ücreti hem de per...sonel davranışı sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 35, 37, 38, 39 ve 40 numaralı koltuklar için fiyatı önceden rezerve ettirmemize rağmen, son dakikada bilet ücreti 750 TL’ye
22.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Buzlu Turizm’in Antalya–İstanbul seferine 26 pn 080 plakalı araçla bindim. Sefer başl...angıcında araç değişikliği yapıldı ve bize verilen araçta koltuklar kırık ve konforsuz durumdaydı. Uzun yol için son derece rahatsız edici bir ortam vardı. Ancak asıl problem muav
Buzlu Otobüs firması ile 13:00 Antalya Manavgat kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı seferde yaşadığım olumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Manavgat’tan Antalya Otogarına kadar zor dayanabildim ve Antalya Otogarına gelir gelmez inip farklı bir otobüse binmek zorunda kaldım. Bu kadar sıcak havada
20.08.2026 tarihinde Buzlu firmasına ait Serik–Gebze seferinde, PNR numarası 7W002QA38 olan ve saat 19:45’te Serik’ten k...alkan otobüste yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. İlk bindiğimiz andan itibaren otobüs personelinin kaba tavırları beni rahatsız etti. Yolculuk sırasında şoför, orta koridorda
19.08.2026 tarihinde saat 00:30 Gebze – Antalya seferi için Buzlu Seyahat’ten Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldık v...e kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ödeme yaptık. Yılların tecrübesine güvenerek tercih ettiğimiz bu firmadan, daha yolculuk başlamadan ciddi bir hayal kırıklığı yaşad
17 Ağustos’u 18 Ağustos’a bağlayan gece saat 22.00’de Antalya’dan Sakarya’ya Buzlu firmasına ait 26 acb 058 plakalı otob...üsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ne su ne de çay kahve gibi herhangi bir ikram yapılmadı. Uzun bir yolculuk için bilet alırken en azından temel ikramların sunulacağını düşün
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 13:00’te Antalya’dan İstanbul güzergahına giden Buzlu Turizm otobüsüyle yaptığım yol...culukta muavinin yolculara karşı tutumundan son derece rahatsız oldum. Eskişehir’e kaç saatte gidileceğini soran bir yolcuya, “Kendisi akrabam olur, ben bilmem, Allah bilir” şeklin
Buzlu Turizm ile 16 Ağustos günü sabah 09.00’da Antalya Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuk, hayatımın en ...kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Normal şartlarda yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, yaşadığım problemler nedeniyle bitmek bilmeyen, adeta 25 saat sürüyormuş gibi his
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in Antalya Serik–Afyon güzergâhındaki 14 Ağustos Cuma günü saat 13.45 seferi için kardeşle...rim adına iki adet bilet satın aldım. Bu biletlere ait PNR numarası 7W002PRES’tir. Yolcular belirtilen gün ve saatte otogarda hazır bulundu. Firma görevlileri “Buzlu’nun aracı gele
12.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Buzlu firmasıyla Antalya–Çorlu seferine 1313 numaralı koltuk ve 7W002PCWR PNR numaras...ıyla seyahat ettim. Otobüsteki muavin A**** Y*****, bagajlarımı tartmadan, ekstra bagajım olduğunu söyleyerek benden doğrudan 500 TL ücret talep etti ve bu ücreti mecburen ödedim.
12.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Alanya’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsüyle Kocaeli’ne seyahat ediyorum. Yolculuk boyun...ca otobüsün kliması çalışmadığı için ciddi derecede konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Otobüs personeliyle durumu defalarca iletmemize rağmen, bi
Buzlu Turizm ile 11.08.2026 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım yolculukta hem ciddi gecikme he...m de personel davranışları nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otobüs kalkışta yaklaşık 1 saat, varışta ise yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte yolculara yeterli
11 Ağustos’u 12 Ağustos’a bağlayan gece 23.59 Buzlu Turizm seferi ile Antalya’ya gitmek için bilet almıştık. Otobüs hem ...yaklaşık 20 dakika geç geldi hem de yolculuk boyunca otobüste klima açılmadı. Sefer öncesinde ortadaki kapak açılarak bir tamir yapıldı, bu işlemden sonra da aracın içi ağır ve rah
09.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Bucak–Alanya seferi için Buzlu Turizm’de...n 7W002NRLC PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğim
Buzlu Turizm’in 08.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı – İzmit Otogarı seferinde, PNR numarası 7W002P7X9 ola...n yolculuğumda otobüsün tavan/klima bölümünden koltuğuma ve üzerime sürekli olarak su damladı. Ücretini ödeyerek aldığım ulaşım hizmeti sırasında bu durum hem konforumu bozdu hem d
8.8.2026 tarihli saat 13.00 Antalya–İstanbul seferi için Buzlu Seyahat firmasına ait otobüse bindim. Otobüs öncelikle An...talya Otogarı’na geç gelerek zaten yolculuğa gecikmeli başladı. Daha sonrasında ise yaklaşık 8,5 saattir yoldayız ve bu süre boyunca sadece bir kez mola verildi. Bu kadar uzun bir
01.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında Buzlu Turizm’in Adapazarı–Antalya seferine, cenaze nedeniyle mecburen binmek zoru...nda kaldım. Hem otobüsün konforu hem de personelin üslubu nedeniyle bu yolculuktan son derece pişman oldum. Otobüsün koltukları yerinden çıkacak kadar düzensiz ve rahatsızdı, baga
7 Ağustos Cuma günü Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı çıkışlı saat 07.00 Eskişehir–Antalya seferine bindim. Planlanan va...rış saati 13.15 olmasına rağmen Antalya’ya 14.15’te, yani bir saat gecikmeli ulaştık. Eskişehir çıkışı da zamanında yapılmadı, Eskişehir’e girişi 07.30 olarak görünecek şekilde yak
Buzlu Turizm firmasından 6 Ağustos’ta saat 15.00 hareketli Antalya – İzmit seferi için Enuygun uygulaması üzerinden bile...t aldım. Yolculuk süresi sitede yaklaşık 10,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an gece 01.34 itibarıyla hâlâ Sakarya Otogarı’ndayım ve yolculuk bitmedi. 31–32 numaralı koltuklard
