Şoförün Kapalı Otobüste Sigara İçmesi Ve Ciddi Gecikme

13 Ağustos Perşembe günü Buzlu otobüs firmasının İzmit–Manavgat seferine bindim. Sefer planında Manavgat’a varış saati 21.30 olarak görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen daha Serik otogarına yeni giriş yapmış durumdaydık. Sabahki kalkışta da otobüsün 09.45’te hareket etmesi gerekirken yaklaşık 10.30’da kalktı ve yolculuk baştan sona rötarlı ilerledi.

Yolculuk boyunca asıl rahatsız eden durum ise şoförün otobüsün içinde, kapalı alanda 4–5 kez sigara içmesiydi. Hem sağlığımızı hem konforumuzu bozan bu davranış, yolcu güvenliği ve konforu açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle hem ciddi rötarlar hem de kapalı alanda sigara içilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personele yaptırım uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.