Otobüsten Zorla İndirildik Ve Valizimiz Kayıp

27.09.2026 tarihli saat 08:15’teki Buzlu Turizm Adapazarı Otogarı–Alanya Otogarı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Antalya’da otobüsün arızalı olduğu söylenerek yolcular otobüsten indirildi, ancak gözlemlediğimiz kadarıyla ortada bir arıza yoktu. Amaçlarının başka yolcuları almak ve Alanya yolcularını farklı bir otobüse aktarmak olduğunu anladık.

Bu aktarma sırasında valiz karmaşası yaşandı ve valizlerimizden biri kayboldu, valizi başka bir yolcunun aldığı söylendi. Firma görevlileriyle görüştük, valizi bize göndereceklerini ifade ettiler ancak şu ana kadar elimize ulaşmış değil ve henüz yolculuk da tamamlanmadan bu belirsizlik içinde bekliyoruz.

Hem gereksiz yere otobüsten indirilmeyi hem de valizimizin kaybolmasını kabul edilemez buluyoruz. Kayıp valizimizin en kısa sürede bulunarak tarafımıza teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz. Ayrıca bu süreçteki sorumsuzluk nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyoruz.