Buzlu Turizm’in Son Dakika Saat Değişikliğiyle Otogarda 2,5 Saat Beklemek

14.09.2026 tarihli saat 03.00 kalkışlı Antalya–Burdur seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 1,5 saat ileri alıp 04.30’a çektiler ve bunu da seferden sadece yaklaşık yarım saat önce, saat 02.30 civarında SMS ile bildirdiler.

Şu an 2,5 saattir otogarda beklemek zorunda bırakıldım. Enuygun üzerinden ne zaman Buzlu Turizm’den bilet alsak benzer gecikmelerle karşılaşıyoruz ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı. Gece yarısı, kısıtlı imkanlarla bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Sefer saatlerinin son dakikada keyfi şekilde değiştirilmemesini, bu gecikmelerin nedeninin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafi ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.