Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Uyuması Ve Tehlikeli Bagaj Yolculuğu Tehlikeye Dönüştürdü

Şoförün Uyuması Ve Tehlikeli Bagaj Yolculuğu Tehlikeye Dönüştürdü
Şoförün Uyuması Ve Tehlikeli Bagaj Yolculuğu Tehlikeye Dönüştürdü
297

Buzlu Turizm firmasından 23.59 Antalya Otogarı çıkışlı Antalya – Eskişehir seferine ait biletimi Obilet üzerinden, PNR numarası 7W002SSS5 ile aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 35 dakika geç gelerek daha yolculuk başlamadan tüm yolcuları mağdur etti.

Yolculuk sırasında yaşananlar ise gecikmenin çok ötesine geçip, doğrudan can güvenliğimizi tehdit eder hale geldi. Şoförün en az iki kez uyukladığını düşünüyoruz; çünkü otobüs seyir halindeyken belirgin şekilde şeritten çıktı ve savruldu. Yaşanan bu şerit ihlalleri ve kontrol kayıpları, otobüste bulunan herkesi büyük bir korku ve panik içine soktu.

Ayrıca otobüsün bagajına bir yolcuya ait, plakalı, yakıt deposu bulunan, tahmini 250 CC’lik bir motosiklet yüklendi. Yanıcı ve parlayıcı yakıt/akü içeren bu aracın taşınmasının yasak ve son derece tehlikeli olduğunu belirttiğimizde, görevli kişiler bunun “bagaj sayıldığını” söyleyerek durumu hafife aldı.

Otobüsün fiziki koşulları da son derece yetersizdi. Araç içi son derece dardı, koltuk mesafeleri yetersizdi ve koltuk yatırma mekanizmaları çalışmıyordu. Koltuklar geriye yatırılamadığı için, tüm yolculuk boyunca sabit ve dik pozisyonda, konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldık.

Can güvenliğimizin bu kadar açık şekilde hiçe sayılması üzerine kolluk kuvvetlerine ve polise şikayette bulunacağımızı söylediğimizde ise firma çalışanları özür dilemek yerine üste çıkmaya çalıştı ve bizi dava etmekle tehdit etti. Hem taşıma güvenliği kurallarına hem de yolcu haklarına açıkça aykırı olan bu tutum kabul edilemez niteliktedir.

Tüm yolcuların hayatını riske atan şoför ve personel hakkında derhal idari ve gerekiyorsa yasal soruşturma başlatılmasını ve ilgili kurumlar tarafından firmanın denetlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzlu Turizm’in Sürekli Gecikmeleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi Yolcuları Mağdur Ediyor

14 Eylül 2025 00:32685

13.09.2025 tarihinde Eskişehir’den Antalya Otogarı’na, 26 ABZ 086 plakalı Buzlu Turizm otobüsüyle saat 23:00 seferinde y...

Buzlu Turizm Mağdur Edildim

191

24 Haziran 2026 tarihinde Buzlu firmasından aldığım Eskişehir–Antalya 23.30 otobüs biletiyle yaptığım yolculukta ciddi ş...

Buzlu Turizm Seferinde Uzun Bekleme, Arıza Ve İade Reddi

806

18.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Sakarya’dan İzmir’e Buzlu Turizm ile tek seferlik yolculuk için Obilet uygulaması üze...

Buzlu Turizm Otobüsünde Arıza, Soğukta İki Saat Bekletilmek Ve Bagaj Sorunu

643

17 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir – Antalya seferi sırasında Buzlu Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 23.00 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzlu Turizm Son Durum Görüldüğü Gibi

Buzlu Turizm SonDurum Görüldüğü Gibi

Profil fotoğrafı
Ali
Buzlu Turizm Araç Eski Ve Sağa Çekip Duruyor, Hizmet Sıfır

Buzlu Turizm AraçEski Ve Sağa Çekip Duruyor, Hizmet Sıfır

Profil fotoğrafı
Kerim
Buzlu Turizm Pireli Otobüs!

Buzlu TurizmPireli Otobüs!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buzlu Turizm Geç Hareket, Bavullara Fiş Verilmemesi

Buzlu Turizm GeçHareket, Bavullara Fiş Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Buzlu Turizm Komedi Gibi!

Buzlu TurizmKomedi Gibi!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular