Buzlu Turizm’ten Gece Yarısı Otobüsün Alınmaması Ve İş Görüşmesinin İptali

8 Kasım gecesi Buzlu Turizm’den Alanya Okurcalar bölgesinden Eskişehir’e gitmek üzere saat 23.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. PNR numaram 7W002WG4E. Bana belirli bir durak noktasından alınacağım söylendi ve belirtilen yerde, belirtilen saatten 30 dakika önce hazır şekilde bekledim.

Tüm bunlara rağmen otobüs beni almadı ve gece 12 civarında yollarda kaldım. Daha sonra şoför beni arayıp “Seni almayı unuttuk, geri dönün” dediğimde bunun mümkün olmadığını, kendi imkanlarımla gelmem gerektiğini söylediler. O saatte böyle bir imkanım yoktu ve tamamen ortada kaldım. Telefon kayıtlarımdan da görülebileceği üzere birçok farklı numarayla görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Bu sorumsuzluk nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım, tüm planlarım bozuldu ve yetişmem gereken iş görüşmem iptal oldu. Yolcuyu beklemesini söyleyip, sonra almayı unutmak kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.