to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Saygısız Tutumu Yolcunun Güvenini Sarstı
18.10.2026 tarihinde Buzlu firmasına ait Alanya–Çerkezköy seferine saat 18.00’de binmem gerekiyordu. Yoğun yağış ve farklı bir ilçeden gelmek zorunda olduğum için durağa yaklaşık 3 dakika geciktim. Otobüse binerken şoföre durumu nezaketle açıkladım, yağmurdan ve mesafeden dolayı geciktiğimi söyledim.
Buna rağmen şoför bana “Ben seni beklemek zorunda değilim” diyerek sert ve saygısız bir üslup ile tepki gösterdi. Yolcu olarak zaten zor şartlarda yetişmeye çalışırken böyle kaba bir ifadeye maruz kalmak beni hem üzdü hem de Buzlu firmasına olan güvenimi sarstı.
Buzlu firmasından, personelinin yolcularla daha saygılı ve anlayışlı iletişim kurması için uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, ayrıca bu olayla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
