
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Merhabalar, ben butiği çoktandır takip etmekte olan, alışveriş yapan, butik işletmecilerine güvenen (İzmir'liyim, butik ...de İzmir'de ya) müşterisiyim bu işletmenin. 23 Mart 2026 günü bizzat butiğe giderek yüklü bir meblağda alışveriş yaptım. 24 Mart 2026 gecesi online mezat satışı yapıldı; haftada bi
Ellayaz Butik Pantolon adlı Instagram hesabından 5 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürün yerine tamam...en farklı bir ürün gönderdiler. Ürünü değişim için iade etmek zorunda kaldım ve iade kargo ücretini kendi cebimden ödedim. Bana, kargo kendilerine ulaştığında kargo parasını tarafı

14.03.2026 tarihinde, bayramda giyinmek için İdil Mulhan Butik isimli siteden toplam 2.100,00 TL tutarında iki adet ürün... sipariş verdim. Ürünlerden biri siyah çiçek desenli, kemer detaylı bluz, diğeri ise kahverengi krep vatkalı bluzdu. Bayramdan bir gün önce kargo elime ulaştı; ancak paket içinden

B***** Ç** butik adlı firmadan Instagram üzerinden takım aldım. Ürün geldi, giyindim; akşam eve geldiğimde ürünün üst ce...ket kısmında yırtılmalar olmaya başladı ve kumaş parçalandı, dikiş yerlerinden ayrıldı. Firmaya ürünü gönderdiğimde, etiketi koptuğu için iade alamayacaklarını söylediler. Etiketin


12.03.2026 tarihinde MyDukkan adlı butikten kot pantolon ve etek satın aldım. Ürünler tarafıma kargolandı; ancak bazılar...ı küçük geldiği için aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 10 gündür iade talebime herhangi bir yanıt verilmedi ve sistem üzerinden bana bir kargo kodu da pay

Instagram üzerinden Tuba Butik isimli sayfadan 11 Mart tarihinde havale/EFT ile toplam 2.000 TL ödeyerek bir elbise sipa...rişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı ancak elbise defolu ve yırtık geldi. Ürün defolu çıktığı için hemen iade ve değişim talebinde bulundum fakat ne iade ne de değişim kabul
Senels.co internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ama 15 gündür ücret hesabıma yatmamıştır ve gerekli açıklama tara...fıma yapılmamıştır. İade ücretimin hesabıma yatmasını rica ediyorum. Pelerinin kalitesini beğenmediğim için iade ettim çok kalitesizdi.



Byaybüke Butik’ten bir adet elbise ve bir adet etekli takım satın aldım. 14 Mart Cumartesi günü saat 09:51’de ürünler ba...na teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde etekli takımın eteğinin defolu ve yırtık olduğunu, elbisenin ise astarının normalinden uzun olduğunu ve 40–42 beden giyiyor olmama rağm



22.03.2026 tarihinde Rüyam Butik adlı işletmeden, 0530**51 ** ** numaralı telefon üzerinden üç adet gömlek, pantolon ve ...tişörtten oluşan takım siparişi verdim. Ürünler 23.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Altındağ adresinden Aras Kargo ile 64 05 21 19 54 48 80 takip numarasıyla gönderildi ve 24.03.202


Instagram’da “Butik gardırop” adlı sayfadan beğendiğim bir ürün için ön sipariş açıldığını görerek internet üzerinden Pa...racard ile 2 adet ürün siparişi verdim ve kargo dahil toplam 890 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan böyle bir ürün ve ön siparişin aslında olmadığı ortaya çıktı. Alışverişi pazar gün
Instagram’da “Tesetturia butik” adlı hesaptan bir tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık 13 gün önce siparişimi oluştu...rup 1100 TL ödemeyi havale yoluyla ilgili IBAN hesabına gönderdim. Ödeme dekontum, IBAN bilgileri ve yaptığımız yazışmalar hâlâ elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gö

"Şikayetim çözüldü bugün içerisinde iade sağlandı"


04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı ge...ldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f

11 Mart 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik Instagram hesabının yönlendirdiği internet sitesi üzerinden 128426 numaralı sip...arişimle toplam 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım iki takımın ne kumaşı ne de bedeni görsellerde göründüğü gibi değildi. Ürünler çöp poşeti gibi kalitesiz bir kumaşa sahipti,

21 Mart tarihinde Hr Butik web sitesinden 0537*****94 ve 0542*****32 iletişim numaralı Instagram sayfasından 741VG9554S ...numaralı siparişimle haki takım satın aldım, ürün için 1.710 TL ödedim. Gelen ürünü açtığımda üzerinde tükenmez kalem izleri olduğunu gördüm ve silmeme rağmen bu izler hiçbir şekil

Hr Butik’ten aldığım trençkot ürünüm ikinci siparişimde de eksik geldi. Trençkotun kuşağı paketin içinden çıkmadı. İlk s...iparişimde de sorun yaşamama rağmen bir şans daha vermek istedim, ancak bu kez de ürün yine hatalı ve eksik gönderildi. Yaklaşık 1 aydır firmayla defalarca kez yazışmama rağmen sü

Pelin Şenoğlu Butik online üzerinden 22 Mart tarihinde toplam 3.355 TL’lik bir alışveriş yaptım. 1783935 numaralı sipari...şim 24 Mart’ta teslim edildi; ancak gönderilen jean ürün arka bel kısmından yırtık, defolu bir şekilde geldi. Ürünün üzerinde ne bir etiket ne de herhangi bir kart vardı; adeta dah

12.03.2026 tarihinde Shoeday Butik internet sitesinden kampanya kapsamında Vision sneaker ve Air Force model olmak üzere... iki adet ayakkabıyı, toplam 1.699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram SHD63705240’tır. Siparişten hemen sonra e‑posta onayı geldi ancak üzerinden bir hafta dör

"Şikayetimle ilgilenildi"

Trendyol üzerinden Harman Butik mağazasından aldığım kadın askılı tulumu 17.03.2026 Çarşamba günü İzmir Bergama’dan Süra...t Kargo ile iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sisteme işlenmedi, Trendyol uygulamasına girdiğimde sadece “iade kodu alındı” butonu görünüyor ve bu durum de

15 Mart Pazar akşamı Emine Aydın isimli butiğin internet sitesinden kot ceketli bordo renk bir takım sipariş verdim. Ürü...nün bedeli 2.070 TL, kargo ücreti ise 115 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş öncesinde özellikle sordum; o gün sipariş verirsem ürünün bayramdan önce elimde olacağı s

Butik Afra firmasından bir takım satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir buçuk hafta gecikmeli ulaştı ve geldiğinde hem eti...ketsizdi hem de lekeli çıktı. Bunun üzerine firma ile görüşerek değişim talep ettim, değişim için yeni ürün ayırtıp ücretini de ödedim, lekeli ürünü ise hemen kargoya verip iade ol