Defolu Elbise Ve İade Reddine Karşı 2000 TL Geri Ödeme Talebi
Instagram üzerinden Tuba Butik isimli sayfadan 11 Mart tarihinde havale/EFT ile toplam 2.000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı ancak elbise defolu ve yırtık geldi.
Ürün defolu çıktığı için hemen iade ve değişim talebinde bulundum fakat ne iade ne de değişim kabul etmediler. Instagram üzerinden attığım mesajlara cevap verilmiyor, aradığımda ise telefonlar açılmıyor. Hem defolu ürün gönderip hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemesini havale/EFT ile yaptığım bu sipariş için, ürünün defolu ve yırtık gelmesi sebebiyle ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.




