Burgan Bank bir banka

Yaklaşık iki aydır Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı güncelleme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri temsilc...ileri her defasında numaramı benim güncellemem gerektiğini söylüyor or ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. NFC öze...

Burgan Bank’ın hem mobil uygulamasına hem internet şubesine hem de ATM’lerine yaklaşık 45 dakikadır erişemiyorum. Tüm ka...nallarda “Şu anda işleme devam edilememektedir” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca EFT, kredi kartı ödemesi ve fatura ödeme gibi günlü...

30 Eylül 2026 sabahı saat 09:00’dan itibaren Burgan Bank internet bankacılığına hem mobil uygulama hem de web üzerinden ...giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. B...

30 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Burgan Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi ge...rçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemedim. Aynı süre içinde banka müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu kesinti sırasında hem para çekme...

Burganbank’ın mobil ve trade uygulamalarını özellikle son iki haftadır mesai saatleri içinde neredeyse hiç kullanamaz ha...le geldik. Sürekli “çalışma yapılıyor” benzeri hatalarla karşılaşıyoruz, uygulamalara giriş yapılamıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu kesintiler nedeniyle işlemlerimiz sürekli...

Burgan Bank üzerinden annemin adına kullanılmış olan faizsiz taşıt kredisinin tüm borcunu 28.08.2026 tarihinden daha önc...e tamamen kapatmamıza rağmen, krediye konu Hyundai i10 2014 model aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmamıştır. Annemin vefatı sonrasında banka tarafından talep edilen tüm belgel...

On Dijital / Burgan Bank / Gold Kredi Merkezi üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İmza sonrası det...aylı bir evrak verilmediği için kredi şartlarını ve kalemleri hemen göremedim. Bir gün sonra kredi detaylarına baktığımda, kredinin sanki 350.000 TL değil de 392.000 TL üzerinden g...

24 Eylül tarihinde Burgan Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 25 Eylül’de krediden caymak istedim... ve mobil bankacılık üzerinden aynı tutarı geri yatırarak krediyi kapattım. Bu işlem sırasında benden “cayma bedeli” adı altında 3.500 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 21.09.2026 tarihinden bu y...ana hesabımda bulunan 19.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum, para göndermeye, çekmeye veya harcamaya izin verilmiyor. Banka güvenlik birimi parayı güvence altına aldıklarını sö...

Burgan Bank kredi kartımın borcunu 90 günü geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür internet bankacılığında göremiyor...um. Kartım fiziki olarak aktif şekilde elimde ve kullanıyorum, kartımın son 4 hanesi 5289. Buna rağmen borç bilgime ulaşamadığım için ödeme ve yapılandırma işlemi yapamıyorum. Müş...

Burgan Bank kredi kartımla Tod TV üyeliği için internet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor.... Ödeme ekranında her denememde “Ödeme alınamadı, banka ile iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve aynı...

Burgan Bank’ın Onbank mobil ve internet şubesine yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama...dan hem de internet şubesinden denediğimde “banka sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün başka bir bankaya 41.000 TL tutarında EFT yapmam gerekiyor, topl...

Burgan Bank kredi kartımla 24 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Ekos Mobility’nin mobil uygulaması üzerinden ara...ç şarj işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Paycell/EKOS Mobility üzerinden 139,43 TL tutarında mükerrer ödeme alındı ve aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. Ancak bugüne ...

Burgan Bank’tan 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 13922860/2000 sözleşme numaralı bu kredi kapsamında, bil...gim ve açık talebim dışında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı adı altında 11.050,91 TL ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe tahsilatı adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yap...

Burgan Bank Mobil üzerinden 09.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 16.700 TL... tutarında hem hayat sigortası hem de işsizlik sigortası primi tahsil edildi. Sigortaların iptali için hem dün hem bugün banka ile görüştüm. Hayat sigortasını iptal edebilmeleri i...

Burgan Bank mobil şube üzerinden 7 Ağustos tarihinde yaklaşık 220.000 TL tutarında, 3,29 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 20.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasını iptal ettim ve sigorta bedel...

Burgan Bank hesabıma vergi dairesi tarafından konulan blokem, vergi dairesinden blokemin kaldırılmasına ve elimde “borcu... yoktur” yazısı olmasına rağmen banka tarafından kaldırılmıyor. 1 Eylül tarihli yazıya rağmen iki gündür hesabımdaki bloke nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankac...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen kredi hayat sigort...asının iptalinde sorun yaşıyorum. 3 gündür cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak banka ve Metlife arasında yönlendirilerek herhangi bir sonuca ula...

Metlife Emeklilik’ten Burgan Bank üzerinden dün başlayan hayat sigortamı bugün iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemi ...yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sigortayı kendilerinin iptal edemeyeceğini, banka ile görüşmem gerektiğini söylediler ve talebim sonuçsuz kaldı. Henüz bir günlük olan ...

13 Ağustos 2026 günü saat 16.27 civarında Burgan Bank’ın 0850 222 29 10 numaralı resmi müşteri hizmetleri hattından aran...dım. Mevcut hesabımla ilgili yapılan bu görüşmede, kart talebim ve ürünlerim hakkında konuşurken benden 6 haneli mobil bankacılık şifrem istendi. Arayan kişi kendisini D**** olarak...

Burgan Bank mobil uygulamasına girebilmek için telefon bankacılığı şifremi almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden b...eri SMS gelmiyor. Uygulama üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de benz...

05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem...