to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank üzerinden 19 Mayıs tarihinde dijital kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi için yaklaşık 6.500 TL t...utarında hayat sigortası primini peşin olarak ödedim. Daha sonra daini mürtehin hakkımı kullanarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için bankaya yazılı olarak başvuruda bul
"Dönüş ve bilgi verilmedi ancak sorun düzeltildi"
Burgan Bank’ta bulunan ek hesap borcumu Şubat ayında tamamen kapatmama rağm...en, banka aylardır bu durumu risk merkezine bildirmediği için ciddi mağduri
Burgan Bank vadesiz hesabıma ticari kullanım şüphesi gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bu durumun ne zaman başlad...ığını bilmiyorum, çünkü ancak bu gece kardeşime acil havale yapmak istediğimde hesabımı kullanamadığımı fark ettim. Kredi borcu ya da benzeri bir durumum yok, sadece kendi paramın
Burgan Bank’ta bulunan banka kartımda, tamamen alışveriş yapmak için açılmış bir kart olmasına rağmen, yaptığım harcama ...girişimlerinde “3D doğrulamasız işlem” bahanesiyle sürekli bloke konuluyor. Aynı sitelerde başka bankaların kartlarıyla 3D doğrulama istenirken, Burgan Bank kartımda 3D doğrulama d
Burgan Bank üzerinden 04.05.2026 tarihinde mobil kanal üzerinden 185.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi başlangıcında faiz oranım yüzde 3,55 olarak belirlenmişti. Zaten piyasa şartlarına göre oldukça yüksek bir oran olmasına rağmen, daha önce 2025 yılında aynı bankadan k
20.05.2026 tarihinde Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 290.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullandığım gün, Metlife tarafından 5114**86 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenerek hesabımdan 10.592 TL poliçe bedeli kesildi. 22.05.2026 tarihinde yas
20.05.2026 tarihinde Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, M...etlife tarafından 5114**79 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenerek hesabımdan 11.103 TL poliçe bedeli kesildi. 22.05.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kull
Burgan Bank On hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki param 25.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den bloke edildi ve o tarihten beri parama erişemiyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için borçlarımı ödeyemiyor, ödemeleri geciktirdiğim için de insanlara karşı mahcup durumd
Burhan Bank üzerinden 2025 yılında yaklaşık 250.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Yaklaşık 15 gün önce kredimi t...amamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin işleminin kaldırılması için benden 350 TL tutarında bir bedel talep edildi. Bu işlem galeride, banka adına firma tarafından düzen
13 Mayıs Çarşamba günü saat 20:35 sonrasında Tuzla Aydınlı Merkez’de bulunan, Burgan Bank ile anlaşmalı İş Bankası ATM’s...i üzerinden hesabıma 34.200 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra 500 TL’yi geri verdi, ancak kalan 33.700 TL ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Hemen ar
Burgan Bank çağrı merkezini arayarak bir şikayet talebi oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm için tarafıma ulaşan biri oldu. İlginç olan, kampanyalar için akşam 18.00’den sonra ra
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.05.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kapsamında taraf...ıma otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. 22.05.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesinden cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak banka, poliçeden caymam durumunda kredi faiz
Burgan Bank üzerinden DASK poliçesi yaptırdım, bu işlemle birlikte kampanya kapsamında 250 TL Migros hediye çeki yüklend...i. Ancak verilen kodu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum, sistem kodun hatalı olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Banka ile birçok kez görüşme yaptım
Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 18.05.2026 tarihinde bloke konulduğunu fark ettim. Hesabım benim adıma olmasına ...rağmen, bana kimin ve hangi sebeple bloke koyduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Banka ile iletişime geçtiğimde, sanki işlemi yapan tamamen farklı bir kurum veya birimmiş gibi “b
Burgan Bank dijital bankacılık kanalı üzerinden kullandığım 12188010/2000 sözleşme numaralı tüketici kredisine istinaden... adıma 48996967 numaralı Metlife Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlenmiştir. Poliçem 28.03.2026 başlangıç tarihlidir ve henüz ikinci ayı dolm
15.05.2026 tarihinde Burgan Bank Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, tut...arın içinden Metlife kaynaklı sigorta bedellerinin kesildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak sigortaların iptalini talep ettim. Bana sigorta iptalinin 24 saatten önce yapılamayac
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden Nisan ayında “1–30 Nisan tarihleri a...rasında Burgan Bank banka kartı ile yapılacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akary
Burgan Bank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesap müşterisiyim. 11 Mayıs 2026 günü, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılma...dan hesabımın banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir suçum veya kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriy
"Firmaya kendi uygulaması üzerinden mesaj attım. O şekilde düzeltildi. Buradan sonuç alamadım ama kendi uygulaması üzerinden sorunumu çözdüm."
Burgan Bank’ın otopark harcamalarında iade kampanyasından faydalanmak için 08.05.2026 tarihinde On banka kartımla 160 TL... tutarında otopark harcaması yaptım. Ancak bu harcamaya istinaden kampanya kapsamında olması gereken para iadesi hesabıma yansımadı. Sadece bu işleme özel olarak iade alamadım, da
Burgan Bank çatısı altında güvenerek hesap açtım ve banka tarafından sunulan kahve kampanyasına katıldım. Kampanya kapsa...mında hak ettiğim üçüncü ikram kahve hakkım, hesabıma tanımlanması gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ yıldız/puan olarak hesabıma yansımamıştır. Bu durum hem hak edilmiş bir
Burgan Bank’ta adıma tanımlanan kredili mevduat (süper ek hesap) ve bu hesap üzerinden yapılan işlemlerle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Banka aracılığıyla iki adet makine aldım, toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bunun dışında hesabıma benim bilgim ve açık onay
Burgan Bank’ın Migros Yemek üzerinden geçerli olan “%50 iade, maksimum 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya Mart... ayında başlayıp 12 ay boyunca devam eden bir kampanya olduğu için Mayıs ayında da aynı kampanyadan faydalanmak üzere işlem yaptım. 04.05.2026 tarihinde saat 16:21’de Migros Yemek
22.04.2026 tarihinde PTT mobil bankacılık üzerinden Burgan Bank nezdinde bulunan TR29**************************51 IBAN n...umaralı, B***** K***** adına kayıtlı hesaba bir ürün için 10.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir saat içinde ürünü almaktan vazgeçerek paramın iadesini talep ettim; ancak süreçte hiç
Burgank bankasına ait araç kredimi 03.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırıl...madı. Kredim kapalı olmasına rağmen sistemde rehinin devam etmesi hem aracımı satmak veya devretmek istediğimde mağduriyete yol açıyor hem de bana gereksiz bir zaman kaybı yaşatıyo
