Burgan Bank bank

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Burgan Bank A.Ş. nezdinde üzerime kayıtlı bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir Burgan Bank şubesine gitmedim, banka ile herhangi bir iletişim kurmadım ve kendi isteğimle hiçbir hesap açmadım. Bu nedenle, söz konusu hesabın ne zaman, nere...

Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde her işlem denememde "Hiçbir şekilde işlem yapma yetkiniz yoktur" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya benzeri b...

Burgan Bank dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim 17.12.2025 tarihinde onaylandı. Kredi kullandırım sürecinde zorunlu olarak yapılan hayat sigortasını sonrasında iptal etmek istediğimde, mobil uygulama üzerinde sigorta iptaline y...

Burgan Bank kredi kartımın Kasım ayı ekstresiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Kredi kartımın Kasım ayı dönem borcunu 18.11.2025 tarihinde tamamen ödedim, kartımın son dört hanesi 4488’dir. Buna rağmen 22.11.2025 tarihinde ödediğim tutarın 4.039,20 TL’lik kısmı sanki yeniden ö...

Burgan Bank’ın “ücretsiz yurt dışı para transferi” kampanyasına güvenerek, son 4-5 ay içinde mobil bankacılık üzerinden defalarca Euro para transferi yaptım. Bu işlemleri hem yurt dışı hesaplara hem de kendi diğer Türk bankalarındaki döviz hesaplarıma ve başka kişilerin Türk bankalarındaki döviz hes...

Yaklaşık iki yıl önce Burgan Bank nezdindeki hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabımı Aydın Didim ilçesinde mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi ancak tarafıma hiçbir sebep sunulmadı. Hesabım...

Burgan Bank kredi kartıma ilişkin hesap hareketlerim ve borç bakiyesi konusunda tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Hâlâ hesap kesimi yapılmamış olan dönem için konuşuyorum. Şu anda bu ayki kart hareketlerime göre toplam harcama tutarım yaklaşık 3.400 TL, iade toplamım ise 350 TL olmasına rağmen m...

Burgan Bank’ın On Hesap müşteri daveti kampanyasından vaat edilen 250 TL Migros hediye çeki tarafıma hâlâ ulaşmadı. 20.11.2025 tarihinde bir yakınımı On Hesap’lı yaptım, davetim sisteme yansıdı ve arkadaşım hesabını aktif şekilde kullanmasına rağmen ne bana ne de davet ettiğim kişiye herhangi bir he...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, zorunlu tutulduğu belirtilerek cep telefonu kırılmasına yönelik 10758408 numaralı Fiba Sigorta poliçesi yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 2.025 TL tahsilat gerçekleştirildi. Bu sigo...

Burgan Bank üzerinden dijital olarak kredi çekerken, tarafıma Fiba Sigorta aracılığıyla iPhone 15 cihazım için ekran kırılmaz sigortası tanımlandı. Bu sigorta hizmetini kullanmayı düşünmediğim için poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçe 06.11.2025 tarihinde saat 10:13’te düzenlenmiş olup...

19.08.2025 tarihinde Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi kullanımı sırasında Metlife hayat sigortası tarafıma zorunlu tutuldu. Poliçe No: 39108423. Hayat sigortasını kabul etmediğim takdirde kredinin devam etmeyeceği şeklinde bir izlenim oluşturuldu ve herha...

07.11.2025 tarihinde saat 08.25’te Burgan Bank’a ait on Mobil dijital kanal üzerinden, Süper Hesap kapsamında tanımlanan 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabını (KMH), Hangi Kredi uygulamasında “%0 faiz” olarak gördüğüm için kullandım. Başvuru ekranlarında bu ürünün sadece belli bir tarihe kadar ...

Burgan Bank On Mobil kredi kartımla 30 Kasım tarihinde marketten 1.584 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, kasım ayı içinde 1.500 TL ve üzeri market alışverişine 200 TL iade yapılacağı ve iadenin de 3 iş günü içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ...

Yaklaşık iki yıl önce Burgan Bank On mobil müşterisi oldum ve hesabımı ilk 10–11 ay sorunsuz bir şekilde kullandım. Daha sonra belge eksikliği gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Üç gün önce hesabıma yeniden girmeye çalıştığımda aynı hata ile tekrar karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

Burgan Bank üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 42719805 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi ve 10176796 numaralı ön ödemeli ekran kırılması sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 2.500 TL hayat sigortası ve 2.000 TL tele...

06.11.2025 tarihinde Burgan Bank banka kartımla Migros Yemek üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem sürekli hata verdiği için işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım ve toplamda 6 kez aynı işlemi gerçekleştirdim. Tüm denemelerde uygulama hata vermesine rağmen daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden açtığım İstanbul lokasyonlu hesabıma, 28.11.2025 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımın kapatılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Hesabımda yaklaşık 228.000 TL bulunuyor ve bu paraya haksız yere bloke ko...

Burgan Bank mobil uygulamasının Kampanyalar bölümünde, ilk kez ek hesap açıp kullanan müşterilere 24 Kasım tarihine kadar faiz alınmayacağı açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek, 8 Kasım tarihinde ek hesabımı kullanmaya başladım. Kampanya detaylarında herhangi bir katılım butonu olmadığı gibi, ek b...