to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Kredi Kartı Limit Artışı Talebine Cevap Almıyor
Burgan Bank kredi kartımda yaklaşık 6 aydır limit artırımı ile ilgili bir çözüm alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artırımı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca “ileri ki zamanlarda değişiklik yapılabilir” şeklinde genel bir yanıt veriliyor ve somut bir işlem yapılmıyor.
Hem kart limitimin artırılmasını hem de mobil bankacılık uygulamasında limit artırımı yapabileceğim bir sekme/özelliğin aktif edilmesini talep ediyorum. Sürekli belirsiz bir ifadeyle geçiştirilmek yerine, başvurularımın değerlendirilip tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimizden veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
