to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Migros Yemek %50 İade Kampanyasında İade Gelmedi
Burgan Bank’ın Migros Yemek %50 iade kampanyasına 28 Mart 2026 tarihinde katıldım. Migros Yemek üzerinden 584 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi Burgan Bank’a ait 9623 ile biten sanal banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu kampanyadan 584 TL’lik harcamamın %50’si olan 292 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Konuyla ilgili Burgan Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz geri dönüş yapıldı ve iadenin neden yapılmadığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu durum, bankanızın kampanyalarına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İlgili kampanya şartları incelenerek 28 Mart 2026 tarihli 584 TL’lik Migros Yemek harcamamdan doğan 292 TL’lik iadenin en kısa sürede 9623 ile biten kartıma yansıtılmasını, aksi durumda detaylı ve net bir gerekçe ile bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Hiçbir sonuç yok standart bir cevap yazmışlar sanki problem çözüldü gibi. Çözüm sunmadılar maalesef. Bu bankayı tercih ederken dikkatli olmakta fayda var.
