Burgan Bank Kampanyasında Bonus Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Emre · 2026-04-05T00:48:40+03:00

14.03.2026 tarihinde saat 03.24 civarında Migros Yemek üzerinden Onmobile’in Burgan Bank ile birlikte sunduğu “%50, 300 TL’ye kadar” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya koşullarına göre 300 TL’ye kadar anında Bonus kazanılması gerekiyordu, diğer kullanıcılara bonusların anında yattığını da gördüm ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen benim hesabıma herhangi bir ödül/Bonus tanımlanmadı. Kampanyanın Migros Yemek tarafıyla ilgili olmadığı, Onmobile tarafından yürütüldüğü bilgisine sahibim ve bu nedenle Onmobile kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Burgan Bank üzerinden dahil olduğum bu kampanyadaki hak ettiğim yaklaşık 300 TL’lik bonusun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Burgan Bank

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Burgan Bank

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Emre

Yani hiçbir şekilde yardımcı olunmadı benden dekont istiyorlar uygulamaya giriyorum dekont alamıyorum saatlerdir denedim olmuyor mağdurum