Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank Kampanyasında Bonus Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

14.03.2026 tarihinde saat 03.24 civarında Migros Yemek üzerinden Onmobile’in Burgan Bank ile birlikte sunduğu “%50, 300 TL’ye kadar” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya koşullarına göre 300 TL’ye kadar anında Bonus kazanılması gerekiyordu, diğer kullanıcılara bonusların anında yattığını da gördüm ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen benim hesabıma herhangi bir ödül/Bonus tanımlanmadı.

Kampanyanın Migros Yemek tarafıyla ilgili olmadığı, Onmobile tarafından yürütüldüğü bilgisine sahibim ve bu nedenle Onmobile kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Burgan Bank üzerinden dahil olduğum bu kampanyadaki hak ettiğim yaklaşık 300 TL’lik bonusun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Emre
Emre
6 Nisan 19:19

Yani hiçbir şekilde yardımcı olunmadı benden dekont istiyorlar uygulamaya giriyorum dekont alamıyorum saatlerdir denedim olmuyor mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye