Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Uygulamasında 3D Ödeme Hatası Ve Burgan Bank On Kart'tan Yanıt Alamama

profile
30 Mart 19:59
56

30.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros uygulaması üzerinden Migros Yemek bölümünden Burgan Bank On Kart ile yemek siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında üç defa denememe rağmen, her seferinde 3D ödeme hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank On Kart müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bankadan ne de ilgili birimlerden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle On Kart müşterisi olduğuma pişman oldum.

Burgan Bank’ın On Kart ile Migros uygulamasındaki bu 3D ödeme sorununun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 15:55 (Şikayetten 19 saat sonra)
31 Mart 15:56

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımdan Haksız Çekim Yapıldı, 1 Ay Geçmesine Rağmen İade Sağlanmadı

profile
03 Aralık 2025 20:06
1.328
banka-kartimdan-haksiz-cekim-yapildi-1-ay-gecmesine-ragmen-iade-saglanmadi-2.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank Ön Dijital Bankacılık’ta 300 TL Ek İade Gelmedi

profile
Nurullah
30 Mart 18:35
64
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişim Oluşmadı Param Çekildi İade Alamıyorum

profile
09 Kasım 2025 08:50
850
Benzer Şikayet Yaz