Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Uygulamasında 3D Ödeme Hatası Ve Burgan Bank On Kart'tan Yanıt Alamama

profile
30 Mart 19:59
296

30.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros uygulaması üzerinden Migros Yemek bölümünden Burgan Bank On Kart ile yemek siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında üç defa denememe rağmen, her seferinde 3D ödeme hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank On Kart müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bankadan ne de ilgili birimlerden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle On Kart müşterisi olduğuma pişman oldum.

Burgan Bank’ın On Kart ile Migros uygulamasındaki bu 3D ödeme sorununun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 15:55 (Şikayetten 19 saat sonra)
31 Mart 15:56

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımdan Haksız Çekim Yapıldı, 1 Ay Geçmesine Rağmen İade Sağlanmadı

profile
03 Aralık 2025 20:06
1.577
banka-kartimdan-haksiz-cekim-yapildi-1-ay-gecmesine-ragmen-iade-saglanmadi-2.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2025 08:50
999

profile
14 Ocak 2025 12:12
2.484

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz