to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Malazgirt Meydanı’ndaki Denizba...nk ortak ATM’sinden Burgan Bank’taki vadesiz hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhang
13.07.2026 tarihinde Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden hesabım aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli... olarak gördüğüm ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti ancak kredi hesabıma yatar yatmaz sistemdeki 3 ay erteleme seçeneğinin iptal edildiği
Burgan Bank mobil uygulamasına girebilmek için telefon bankacılığı şifremi almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden b...eri SMS gelmiyor. Uygulama üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de benz
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredime 25.000 TL tutarında ara ödeme yapmak istedim. Ancak ...kredimin aylık taksitini ödediğim için, ara ödemeyi ancak bir ay sonra yapabileceğimi, şu an işlem yapılamayacağını söylediler. Bu durumda bir ay daha faiz ödemek zorunda kalacağım
Burgan Bank mobil uygulamanız üzerinden 29 Temmuz tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma yeter...li ve açık bilgilendirme yapılmaksızın 5437**34 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 9.245,41 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. 31 Temmuz tarihi
17.07.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi... sırasında tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla 5.692,19 TL tutarında “Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigor
Burgan Bank’ta bulunan hesabımdan tapu alım satım işlemi için EFT yapmam gerekiyordu ancak EFT limitim artırılmadığı içi...n 1 saat 40 dakikadır işlemimi gerçekleştiremedim ve tapu randevu sıram geçti. Şehir dışından Çanakkale Lapseki’deki tapu müdürlüğüne bu işlem için geldim ve sadece bu nedenle tapu
Burgan Bank mobil uygulamasında kullandığım fiziki ve sanal kredi kartlarımla ilgili bir haftadır devam eden bir sorun y...aşıyorum. Fiziki kartımın limiti 5.000 TL, sanal kartımın limiti 2.000 TL. Toplam borcum yaklaşık 200 TL olmasına rağmen, uygulamada sanal kartımda 1.521 TL borç görünüyor ve bu ne
Vavacars üzerinden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Bu krediyi Burgan Bank aracılığıyla kullandım ve tüm ta...ksit ödemelerini düzenli bir şekilde yaparak krediyi 06.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredinin bitmesi sonrası aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için aynı gün Bu
Yaklaşık 15 gün önce sabah 07.15–07.45 saatleri arasında Sarıyer Şifa Yolu’ndan başlayarak Hacıosman’dan Maslak istikame...tine giderken, 34 plaka 261 plakalı, Burgan Bank’a ait aracı kullanan sürücü trafiği ciddi anlamda tehlikeye düşürecek hareketler yapmıştır. Araç, yol boyunca sürekli selektör yaka
06.08.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafı...ma bir sigorta poliçesi kesildi ancak bu sigortanın bedeli tarafıma iade edilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sigortanın iptal edilemeyeceği, iptal edilmesi durumunda ise kred
Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için bankanın talep ett...iği şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi hazırlayıp 5 ve 6 Ağustos tarihler
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden açtığım hesabımda daha bir hafta bile olmadan hiçbir gerekçe belirtilmeden kısı...tlama ve bloke işlemi yapıldı. Hesabımda 2.835 TL param bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı paramı çekemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak e‑posta göndermeme rağmen
05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem
Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re
Burgan Bank nezdindeki kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 23.07.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağme...n hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu dilekçe ile yaptım, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Daha sonra çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilerek ehliyetimle bi
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden 01.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma zorunlu tutularak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, Fiba Sigorta telefon sigortası ve krediye ilişkin çeşitli primler ile kredi tahsis ücre
Burgan Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı ipta...l ettirmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı söylendi. Mevcut faiz oranım 3,15 iken, iptal durumunda faiz oranımın 5 seviyelerine çıkarılacağı ifade edildi. Bu durum, sigort
Burgan Bank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortasının iptal edilmesini ve kullanılmayan d...öneme ait sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu bir sigorta olmadığını biliyorum. Kredi kullanımı sırasında hayat sigor
Doğa Sigorta ile yaşadığım hasar sürecinde, Doğa Sigorta tarafından benden daini mürtehin/muvafakat belgesinin temini is...tenmiştir. Aracımın hasarı 08.06.2026 tarihinde meydana geldi ve gerekli poliçe bilgilerini ibraz etmeme rağmen, bu belge Burgan Bank tarafından Doğa Sigorta’ya gönderilmediği için
29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle
26 Temmuz’dan beri Burgan Bank dijital bankacılık hesabım “rutin güvenlik kontrolü” gerekçesiyle hiçbir işleme izin verm...iyor. Hem mobil hem dijital kanallarda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kartlarımı kullanamıyor, havale/EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün maaşım he
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma hem Burgan Bank tarafından Ön ...Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası tanımlanarak 2.100 TL tahsil edildi, hem de Metlife üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası yapılarak 16.325,49 TL prim kesildi. Bu sigortalar
