to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Migros Yemek Kampanyasında Eksik İade
Burgan Bank mobil uygulamasında yer alan Migros Yemek’e özel, 500 TL’ye kadar yüzde 50 iade kampanyasından yararlanmak için 19 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 212,5 TL iade yapılması gerekirken sadece 127,5 TL iade yatırıldı.
Aynı kampanyadan daha önce de sorunsuz şekilde faydalanmış biri olarak, bu kez herhangi bir ek koşul veya sınırlama görmediğim halde iadenin eksik yatırılmasını anlamlandıramıyorum. İşlemi Burgan Bank banka kartımla gerçekleştirdim ve kampanyaya uygun olduğunu düşünerek harcamayı buna göre planladım.
Eksik kalan 85 TL iadenin tarafıma yatırılmasını ve iadenin neden eksik yapıldığı konusunda gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
E postamda cevap göremedim nereye attınız
