to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Burgan Bank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin bir taksiti, benden hiçbir şekilde bilgi ve onay alınmadan “süper ek hesap” üzerinden tahsil edilmiş. Şu an hesabıma baktığımda, bu işlem nedeniyle süper ek hesapta yaklaşık 20.000 TL kullanılmış görünüyor. Aylık taksiti 10.000 TL bile olmayan bir kredi ödemesi için neden 20.000 TL’lik bir kullanım olduğu konusunda ciddi bir soru işareti yaşıyorum.
Kredi taksitini, maaşımın geç yatmasından kaynaklı olarak sadece 5 gün geciktirdim. Sadece 5 günlük bir gecikmenin, haberim olmadan süper ek hesap üzerinden bu şekilde yansıtılması ve yaklaşık 20.000 TL’lik bir borç gibi görünmesi bana göre hiç doğru ve hakkaniyetli değil. İnternet şubemi kontrol ettiğimde bu durumu ilk kez 5 gün önce gerçekleşmiş olarak gördüm ve şu an fark edip doğrudan buraya yazıyorum, banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Haberim ve onayım dışında süper ek hesaptan yapılan bu kullanımın acilen incelenmesini, kredi taksiti nedeniyle süper ek hesaptan çekilen tutarın ve buna bağlı yansıtılan borcun silinmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim, benim herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen banka tarafından açılan süper ek hesap üzerinden çekilmeye başlamıştır. Bu durum tamamen bilgim dışınd...
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi taksitlerim, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen banka tarafından açılan “süper ek hesap” üzerinden, taksit tarihinden çok daha önce çekilmeye başladı. Böylece, yüksek ...
Burgan Bank’ın on isimli online bankacılık sistemi üzerinden kullandığım kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödememe rağmen, bugün hesabıma “Kredinize 3 günlük gecikme faizi işlemiştir.” şeklinde bir uyarı geldi. Hemen bankayı telefonla arayarak bilgi aldım. Görüşmede, hesabımda para bulunma...
Burgan Bank’tan internet üzerinden 24 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Maaşım her ayın 15’inde yattığı için kredi taksitimi genellikle bir gün önceden yatırıyor, bankada ertesi gün hesabıma iade tutarını gönderiyordu. Son taksiti de aynı şekilde 15 Mart 2026 sabahı 8.052 TL olarak ödedim v...
Burgan On’da bulunan Super Ek Hesap’ımın daha önce kapatılmasını istemiş ve bu konuda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verilmişti. Ancak bugün fark ettim ki, bu hesap fiilen kapatılmamış ve benim haberim olmadan kredi ödemelerim için aylarca kullanılmaya ...
Yorumlar