to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 tarihinde saat 15:51’de Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve ...başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak krediyi kullandırma aşamasında defalarca denememe rağmen her seferinde teknik bir sorun uyarısı ile karşılaştım ve krediyi kullanamad
Burgan Bank On hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki param 25.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den bloke edildi ve o tarihten beri parama erişemiyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için borçlarımı ödeyemiyor, ödemeleri geciktirdiğim için de insanlara karşı mahcup durumd
Burhan Bank üzerinden 2025 yılında yaklaşık 250.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Yaklaşık 15 gün önce kredimi t...amamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin işleminin kaldırılması için benden 350 TL tutarında bir bedel talep edildi. Bu işlem galeride, banka adına firma tarafından düzen
Yaklaşık iki ay önce Burgan Bank üzerinden mobil uygulama ile hesap açtım ve iki aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. D...ün akşam borçlarımı ödeyebilmek için bir arkadaşımdan borç para istedim ve hesabıma para geldi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu işleme yetkiniz yoktur” uyarısı i
13 Mayıs Çarşamba günü saat 20:35 sonrasında Tuzla Aydınlı Merkez’de bulunan, Burgan Bank ile anlaşmalı İş Bankası ATM’s...i üzerinden hesabıma 34.200 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra 500 TL’yi geri verdi, ancak kalan 33.700 TL ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Hemen ar
Burgan Bank çağrı merkezini arayarak bir şikayet talebi oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm için tarafıma ulaşan biri oldu. İlginç olan, kampanyalar için akşam 18.00’den sonra ra
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.05.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kapsamında taraf...ıma otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. 22.05.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesinden cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak banka, poliçeden caymam durumunda kredi faiz
Burgan Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda iki gündür “işlem yetkisi bulunmamaktadır, iletişim merkezi ile iletişim...e geçiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun
Burgan Bank üzerinden DASK poliçesi yaptırdım, bu işlemle birlikte kampanya kapsamında 250 TL Migros hediye çeki yüklend...i. Ancak verilen kodu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum, sistem kodun hatalı olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Banka ile birçok kez görüşme yaptım
Yaklaşık bir haftadır Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı güncelletmek için uğraşıyorum. Bu işlemi müşteri hizmetler...i üzerinden yapmak istedim ve benden üç adet kağıt istendi. Birinde dilekçe ile kimliğimin ön yüzünün, diğerinde dilekçe ile kimliğimin arka yüzünün, üçüncüsünde ise yüz fotoğrafım
21 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank On Plus üzerinden online hesap açma başvurusu yaptım. Tüm adımları tek tek tamamladı...m, bilgilerimi paylaştım ve kimlik doğrulama sürecinden geçtim. Buna rağmen, her yerde sorunsuz kabul edilen kimliğimi hatalı olduğunu iddia ederek reddettiler. Kimliğimde neyin h
Burgan Bank On Debit kartıma tanımlı, 4 adet 1.000 TL ve üzeri market harcamasına 400 TL iade verilen Debit kart kampany...asının tüm koşullarını yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 400 TL iade tarafıma yatırılmamıştır. 03.05.2026, 05.05.2026, 06.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde Burgan Bank On Debi
15 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kr...edi kapsamında Metlife üzerinden 5097**25 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat sigortası prim iadesi almak için Burgan Bank müşter
Burgan Bank üzerinden 15.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı. P...oliçe numaram 5096**07 olup, bu sigorta için 9.351,85 TL tutarında sigorta ücreti alındı. 20.05.2026 tarihinde sigortanın iptali için hem banka çağrı merkezini hem de sigorta şirke
Burgan Bank dijital bankacılık kanalı üzerinden kullandığım 12188010/2000 sözleşme numaralı tüketici kredisine istinaden... adıma 48996967 numaralı Metlife Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlenmiştir. Poliçem 28.03.2026 başlangıç tarihlidir ve henüz ikinci ayı dolm
Burgan Bank’ta Bursa Nilüfer şubesine bağlı vadeli hesabımda bulunan ve kaynağı tamamen açık, resmi bankacılık sistemi ü...zerinden güvenli ödeme sistemiyle aktarılan param hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı şekilde iki gündür kullanıma kapatılmış durumdadır. 18.05.2026 tarihinde, araç satışından e
İzmir Alacakları İcra Dairesi’nin 2026/31917 esas numaralı dosyasıyla ilgili olarak Burgan Bank ve dosyayı takip eden av...ukata tüm borcumu yaklaşık 10 gün önce 387.400 TL olarak ödedim. Buna rağmen icra dosyam halen kapatılmadı. Ödememi yapmama ve üzerinden günler geçmesine rağmen dosyanın kapatılma
15.05.2026 tarihinde Burgan Bank Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, tut...arın içinden Metlife kaynaklı sigorta bedellerinin kesildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak sigortaların iptalini talep ettim. Bana sigorta iptalinin 24 saatten önce yapılamayac
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden Nisan ayında “1–30 Nisan tarihleri a...rasında Burgan Bank banka kartı ile yapılacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akary
Geçen yıl Temmuz 2025 civarında Burgan Bank üzerinden sağlık sigortası teklifi aldım. Bu işlem karşılığında 300 TL değer...inde Petrol Ofisi puanı verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen bu puan tarafıma tanımlanmadı, verilen kod da geçersiz çıktı. Kodun geçersiz olduğunu söy
Burgan Bank on mobilden Migros yemek alışverişine %50 iade kampanyasına katildim ve 7 Mayıs 2026 tarihinde sonu 1919 ile... biten banka kartımla 590 TL alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen 295 TL para iadesi kartıma gelmemiştir. Kontrol edilerek kampanya şartlarının yerine getirilmesi
15.05.2026 tarihinde saat 04:56’da hesabımdan para çekildiğine dair SMS alınca Burgan Bank müşteri hizmetlerini arayarak... güvenlik amacıyla hesabımın bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu blokeyi kaldırmak ve hesabımı yeniden kullanıma açtırmak için günlerdir telefon bankacılığı üzerinden müşteri te
Burgan Bank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesap müşterisiyim. 11 Mayıs 2026 günü, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılma...dan hesabımın banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir suçum veya kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriy
