Budget | budget.com.tr müşteri

Kış döneminde Budget firmasından Muş şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim ederken farın alt kısmında küçük bir çatlak olduğu söylendi, bunun için benden ücret alındı ve bu bedeli zaten ödedim. Ancak buna rağmen kiralama sonrası hesabımdan 15 Şubat tarihinde, hiçbir ek onayı...

18–22 Haziran tarihleri arasında Trabzon’dan araç kiralamak için Budget’ın internet sitesi ve telefon kanalı üzerinden işlem yapmak istedim. Talebim c segment bir araç içindi, ancak müşteri puanımın yetersiz olduğu söylenerek bana sadece b segment araç önerildi. 48 yaşında, sicili temiz ve 24 yıllı...

30/04/2026 tarihinde Budget İzmir Mavişehir ofisinden 34 ndl 853 plakalı Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra iş yerime geçtim. Akşam iş çıkışı eve giderken araçtan ciddi bir ses geldiğini fark ettim. Fren veya balata kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek saat 17:46’da Bu...

24 Nisan’da Budget web sitesi üzerinden, Bursa ofisinden teslim almak üzere araç kiralamak için saat 02:35’te rezervasyon yaptım. Aynı gün için, günübirlik olacak şekilde araç kiraladım ve rezervasyon bedeli olarak 1.850,17 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Rezervasyon numaram 7414090’dır. Sabah 11...

04.04.2025 tarihinde Erzincan Havalimanı Budget ofisinden Peugeot 2008 marka aracı 4 günlük olarak kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra, kredi kartımdan bilgim dışında toplam 5.216 TL çekildiğini fark ettim. Kiralama sırasında böyle bir ek ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgi ...

Budget üzerinden araç kiralama işlemi yaparken uygulama üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçmeme rağmen, konum bilgilerim açık olduğu için sistem kiralamayı yaşadığım şehir olan Antalya Havalimanı üzerinden oluşturdu. Bunu fark eder etmez durumu düzeltmek için Budget müşteri hizmetlerini aradım...

Budget üzerinden online olarak Ford Focus ekonomik grup bir araç kiraladım. 28 Mart 2026 sabahı saat 08:30 civarında Malatya Erhaç Havalimanı’ndaki Budget ofisine aracı teslim almaya gittiğimde, benden kış lastiği farkı adı altında ek olarak 288 TL talep edildi ve bu tutarı ofiste kredi kartı ile öd...

17 Mart–23 Mart tarihleri arasında North Carolina havalimanındaki Budget ofisinden Toyota Camry marka bir araç kiraladım ve bu kiralama için 421 dolar ödedim. Aracı teslim aldığım anda aracın içi yoğun koku yayıyordu, dış kısmında çeşitli çizikler vardı, ön camında çatlak bulunuyordu ve koltuklarda ...

Yaklaşık bir yıldır Budget üzerinden yaptığım araç kiralamalarında Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme imkanı kullanıyordum. Bugün sözleşme yenileme işlemi için gittiğimde, Yapı Kredi kartına taksit imkânının Budget tarafından tamamen kaldırıldığını öğrendim. Budget’ın, Yapı Kredi’ye ve Koç Ho...

13.03.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir lokasyonundaki Budget ofisinden, hafta sonunu kapsayacak şekilde (Cuma–Cumartesi–Pazar) Opel Corsa marka, plakası 34 KGM 380 olan bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra ertesi gün Sakarya’ya doğru yola çıktım. 14.03.2025’te Sakarya’ya ulaştıktan sonra ...

20.02.2026–22.02.2026 tarihleri arasında Erzincan Havalimanı Budget ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 7297431’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, bilgim ve onayım dışında, “kış lastiği ücreti” adı altında kredi kartımdan 510 TL ek tahsilat yapıldığını araç teslimi sırasında öğrendim. B...

12/02/2026 tarihinde Budget Sabiha Gökçen ofisinden 7298139 numaralı rezervasyon ile 3 günlük, 34 kgp 012 plakalı beyaz Opel Corsa marka aracı kiraladım. Aracı 12/02/2026 gecesi saat 23.00 civarında teslim aldım. Toplamda 5.200 TL araç kiralama ücreti ve yaklaşık 800 TL de 3 günlük kış lastiği bedel...

03.02.2026 tarihinde Budget’ın Beylikdüzü şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım ve aracı 07.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'na temiz ve teslim şartlarına uygun şekilde geri teslim ettim. Aracı teslim ederken tarafıma herhangi bir ekstra ücret yansıtılacağı, özellikle de temizlikl...

Yaklaşık 2 ay önce Budget araba kiralama şirketi tarafından araç kiraladım. Bir gün eksik araç kiraladığım için kalan bir gününün iadesi yapılacağı söylenmişti ama 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mail yoluyla arıyorum, soruyorum ama bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Devamlı ileri tarihe atarak ...

Budget Levent şubesinden dün akşam Opel plakalı KLV 666 aracı kiraladım. Bugün seyir halindeyken aracın muhafaza parçası yerinden düştü ve tam Kuzey Marmara Otoyolu D020 üzerinde, Kemerburgaz–Hasdal civarında yolda kaldım. Araç teslim edilirken gerekli ve detaylı kontrollerin yapılmaması nedeniyle b...

Budget araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Uçak sefer saatinde erteleme olduğu için araç alış saatini değişmek istedim... Rezervasyon yaptığımdaki kibarlık ve iş bitiriciliği erteleme talebini ilettiğim de alamadım. Saat 09:27 deki görüşmemde yardımcı olmayan müşteri temsilcisi kim ise ondan ş...

24 Ocak 2026 tarihinde Budget Rent A Car Taksim şubesinden tek yön ücreti ve 4.500 TL depozito ödeyerek, İzmir Mavişehir teslimli 1 günlük Hyundai i20 araç kiraladım. Depozito hariç kiralama ve tek yön ücreti dahil toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Kiralama öncesinde bana güvence/güvenlik pak...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden 3 günlük süreyle 2025 model Citroen C4X kiraladım. Kiralama süreci içinde ufak bir sürtme sonucu aracın sol arka çamurluğunda avuç içi kadar bir çizik oluştu. Aracı teslim ederken bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana işl...

28.01.2026 tarihinde Adana Esas 01 şubeniz üzerinden Ford grup bir araç kiralamak istedim. Rezervasyon işleminin sonunda sistemde “teknik kısıt nedeni ile araç değerlendirme analizi yapılamadı” şeklinde bir uyarı çıktı ve kiralama işlemini tamamlayamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi ara...

23–25 Ocak 2026 tarihleri arasında Budget Rize‑Artvin Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladım. Aracı teslim ederken, su ve sabunla çok rahat çıkabilecek basit çamur lekeleri için hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 1200 TL tutarındaki bedeli depozitomdan kesildi. Araç iade tutanağınd...