braun

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt online mağazadan Braun marka bir mutfak robotu satın aldım ancak tarafıma yanlışlıkla düdüklü tencere gönderildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlarca telefon görüşmesi ve pek çok mail sonucunda, düdüklü tencere için iade kodu oluşturdukl...

Media Markt’tan aldığım Braun BFD104BE2 model hava temizleyicinin filtrelerini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen piyasada orijinal filtre yok ve filtreyi değiştirmem gerekiyor. Yaklaşık 1 haftadır hem Media Markt hem de Braun servisleri üzerinden çözüm arıyorum a...

12.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden Braun pl7147 model ürünü satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Braun’un “Bakı” uygulaması üzerinden 2.500 TL iade alacağımı, bu kampanyadan faydalanabileceğimi belirtti. Ancak tüm yönlendirmelere rağmen uygulama üzerinden iad...

16 Ocak tarihinde Banabak uygulaması üzerinden Braun alışverişime ait 1500 TL’lik iadem onaylandı ve uygulamada cüzdanım kısmına yatırılmış olarak görünüyor. Ancak bu tutarı IBAN hesabıma çekmek istediğimde, “IBAN ’a iade” adımına tıkladığım anda sayfa sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde IBAN gir...

Braun markasının Skin i-expert IPL cihazından şu ana kadar toplam üç kez satın aldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. İlk iki cihazımda kırmızı ışık hatası verip hiç atış yapmama problemi yaşadım. Bu cihazları servise gönderdim, biri için Trendyol üzerinden ücret iadesi aldım, diğeri için ...

13.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Braun IPL Skin I-Expert Pro ürününü satın aldım. 14.01.2026 tarihinde ürünü ilk kez denediğimde, mağazada özellikle vurgulanan “seri atım” özelliğinin doğru çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir teknik açık...

2024 yılında Trendyol üzerinden Braun yüz epilasyon cihazını, ruj şeklinde olan modelden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz kullandım ancak 3–4 kullanımdan sonra tüyleri eskisi gibi almamaya başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Cihaz, kılları iyi almıyor, alt kısmında da bir...

Braun Multi Quick 5 v blender setini yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 2,5 bin liraya satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen büyük haznenin kapağı bu kısa süre içinde sıyrıldı ve deforme oldu. Geçen hafta ürünü İzmir Karşıyaka’da, Zübeyde Hanım Mahallesi’nde bulunan Sega Küçük Ev Aletleri yetkili s...

Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 ürününü satın aldıktan sonra Bana Bak uygulamasında 1.500 TL tutarında nakit iade hakkı kazandım. Uygulamada bu iade tutarı açık şekilde görünüyor; ancak 19 Ocak 2026’dan beri bu parayı çekemiyorum. Uygulamada çekim işlemini onaylamak için butona bastığımda “...

Braun Silk Expert Pro 5 cihazımızı Aralık ayında Amazon üzerinden satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen, son 1 haftadır cihaz atış yapmıyor ve bu durum kullanım sırasında bizi oldukça rahatsız ediyor. Ürünü henüz hiçbir teknik servise ya da Braun müşteri hizmetlerine götürmedik, ...

20.01.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 ürününü satın aldım. Eve gelip kutuyu detaylıca incelediğimde ambalajın önceden açılmış olduğunu ve ürün üzerinde kıl döküntüleri bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça göste...

2023 yılı Ocak ayında çeyizim için Braun MQ9078X Multiquick 9 blender seti satın aldım. Piyasadaki birçok ürüne göre çok daha yüksek ücret ödeyerek, kalitesine ve özellikle reklamlarda gösterilen performansa güvenip bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen blender ucunu yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen,...

14 Ocak 2026 tarihinde Braun shop internet sitesinden Braun 5 Series tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma tıraş makinesi yerine saç düzleştiricisi gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Ürünü geri göndermemi, yeni ürünün ise ancak iad...

18.01.2026 saat 19.47’de Çanakkale Merkez’deki Şok market şubesinden Braun MQ5251WHBL Multiquick 5 Vario El Blender Seti’ni 2.299 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmadı, kullanıma dahi başlanmadı. Aynı gün ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde, mağaza müdürü elektronik...

Media Markt Batıkent Atlantis mağazasından 2022 yılında b Braun Silk-expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Üründe atış sorunu yaşanmaya başladı ve ürün pert olarak değerlendirildi. Buna rağmen Media Markt, ürünün bugünkü yaklaşık 20.000 TL’lik piyasa değerine karşın bana sadece 4.500 TL iade teklifin...

26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır cihaz kesinlikle atış yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda cihazın tamirinin mümkü...

Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Braun marka tıraş makinesini arıza nedeniyle Aralık ayında garanti kapsamında servise verdim. Ürünle ilgili 20 iş günü süresinin dolmasına rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın ne mağazadan ne de servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağa...

Hepsiburada üzerinden Braun Face fs1000 Mini Tüy Dökücü Kadın, elektrikli yüz tüy alma cihazını 17 Ocak 2025 tarihinde sepetime eklerken 1000 TL’lik kupon tanımlandı ve kuponu kullanarak ürünü kargo ücretiyle birlikte toplam 248 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 435 344 413 6’dır. Ancak ertesi g...

Braun IPL Expert Pro 3 cihazını 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. İlk günden beri küçük başlığıyla atış yaparken ara ara kırmızı ışıkta kalıyor ve atış yapmıyordu, bunun ci...

17.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Braun marka Series 3 tıraş makinesi aldık. Satın alma sırasında koşulsuz ve şartsız iade ve değişim yapılabileceği söylendi, ayrıca hediye değişim kartı verildi. Ancak kutunun kapağındaki yapışkan kağıdı kaldırdığımız için iade veya değişim y...

Yaklaşık 2 sene önce İsviçre’den Braun Silk Expert Pro 5 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ışık atımlarında düzensizlik, cilt tonunu algılamada sorun ve donmalar yaşamaya başladım. Başlarda fişi çıkarıp tekrar takınca geçiyordu ancak zamanla bu da çözüm ol...

Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 cihazını Kasım 2025’te Braun Shop yetkili satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak ürünü düzenli şekilde kullanıyordum. Son seansta cihazın yan duvarındaki plastiğin yandığını fark ettim. Kendi plastik aksamına bu şekilde zarar verebilen bir cihazın ...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Epil 5 epilatörümün tıraş ve epilatör başlığı bozuldu. Ürünün 2 yıl standart garantisi bulunuyor, buna ek olarak 1 yıl da ekstra garanti satın almıştım. Sorun yaşayınca Braun müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdiler. Bu...