braun

Braun Silk-expert Pro 5 lazer cihazımda bugün ilk defa bir sorun yaşadım. Cihazı açtığımda beyaz ışık yanıyor ancak atış yapmıyor. Cihazı kapatıp tekrar açmayı denedim fakat sorun devam etti. Farklı prizlerde ve farklı ortamlarda da denedim, bazen çalışsa da kısa süre sonra tekrar atış yapmamaya baş...

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teg store satıcısından Braun marka bir epilasyon cihazı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz cihazın deforme ve kullanılmış olduğunu, hatta üzerinde kıllar bulunduğunu fark ettim. Hemen aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim...

19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun aio7540 Hepsi Bir Arada 7,1 serisi tıraş makinesini 3.199 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: YP82025000035999). Ürünü alırken müşteri temsilcisine haftada üç gün sakal tıraşı olduğumu ve iki günlük sakalımı rahatça alıp alamayac...

01.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, Braun MQ7087X s12 Blender Set için Media Markt’ın stokta bulunan muadil bir ürünle değişim yapmasına karar verdi. Ancak Ankara Kentpark Media Markt mağazası, ürün stokta yok diyerek bu kararı uygulamıyor. Genel merkeze e-posta yoluyla başvurduğumda ise sad...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Braun pl5146 IPL Silk·Expert Pro 5 cihazını satın aldım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uyarak haftada bir kez kullandım. Ancak iki hafta önce cihazı prize takarken fiş aniden yandı ve hem evimizin hem de tüm sitenin elektriği...

20 Eylül’de Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro5 lazer epilasyon cihazını, tuşu bozuk olduğu için garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın yenisiyle değiştirildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kablosunun ya...

Media Markt online üzerinden hediye olarak Braun Multiquick 9 blender seti aldım; ancak kargo ile Braun Multiquick 5 seti gönderildi. 4.497 TL'ye aldığım ürünün bana gönderilen modeli 2.500 TL değerinde ve en eski model. Hediye olarak bu ürünü aldığımı sanmaları dahi beni zor durumda bırakmışken, 3 ...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında lazer cihazı almak için Cevahir AVM Teknosa mağazasına gittim. Satın almak istediğim marka konusunda önceden araştırma yapmıştım ve özellikle Braun markasına yönelmiştim. Ancak, mağazada müşteri danışmanı F***** Hanım ile görüştüğümde, kendisine seri atış...

2 gün önce Braun epilasyon aleti satın aldım ve fişimi Banabak uygulamasına yükledim. 2500 TL Nakit iade kazanımım onaylandı, cüzdanımda da görünüyor. Ancak Para İadeni Al butonuna bastığımda sürekli beyaz ekran çıkıyor ve ödeme yapılmıyor. İşlem Referans No: IFVB****DS Üstelik uygulama üzerinden ...

Braun Pro 7 IPL cihazım arızalandığı için 5 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Zorlu şubesinden teknik servise teslim ettim. 11 Eylül’de cihazı almak için tekrar Zorlu şubesine gittiğimde, bana yeni bir cihaz verileceği söylendi; ancak stoklarda olmadığı için cihazı teslim alamadım. Şehir dışına, Sa...

17/09/2025'de Kayseri'den Braun Masal Aspiratör 1 burun aspiratörünü bebeğim için satın aldım. Ürünü 2-3 defa denedim, cihaz çalışırken ses geliyor fakat kesinlikle çekim gücü yok. Bebeğimin burnu tıkalı ve hasta olmasına rağmen üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Kutusu, faturası ve garanti ...

Carrefour SA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Braun marka şarjlı diş fırçası, henüz 4 gündür şarj almamaya başladı. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorunla karşılaşmadım, ancak şu anda tamamen şarj olmuyor ve çalışmıyor. Farklı prizlerde ve şarj cihazlarında denedim, ayn...

06.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Braun Pro 5 model ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında 1500 TL Banabak para iadesi hakkı kazandım. İlk başta Teknosa tarafından Banabak uygulamasında sadece 100 TL göründü, ancak Teknosa ile iletişime geçtikten sonra tutar düzeltildi ve Ban...

14.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Braun Silk Expert adlı elektronik ürünü 21.399 TL tutarında satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartıma taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, alışverişim tek çekim olarak gerçekleşti. Sipariş numaram: 408-6930297-4011569. Sorunun kaynağını öğrenmek için önce ba...

Teknosa.com üzerinden Braun MGK7470 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü açmadan, teslim aldıktan 2 gün sonra iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 7-8 gündür beklememe rağmen, ürünü almaya kimse gelmedi. Mağazadan iade edemeyeceğim söylendi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve b...

Braun AIO5560 Hepsi Bir Arada tıraş makinesini 10.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün sıfır alma başlığı ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve kıl çekmiyor. Ürünü mağazaya götürdüm, oradaki personel de denedi ve aynı sorunu yaşadı. Kıl çekmiyor ama Media...

25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Exxtra Teknosa mağazasından aldığım Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı servise verdim. 27.07.2025’te ürünüm için değişim kararı verildi. Ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yeni ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sürekli geri dönüş sağladığınızı söy...

Braun'dan IPL cihazı aldım bir yıl dolmadan atış yapmamaya başladı. Defalarca yetkili servisi aradım açmadılar. Para iade garantisi şu bu diye reklam yapıyor ancak bozuk ürününü tamir etmek için bile telefonum açılmadı. Bugün 20.000 satılan bir cihaz 1 yıl dolmadan bozuluyorsa diyecek bir şey bulamı...

Banabak mobil uygulaması üzerinden Braun lazer epilasyon aleti satın aldım. Kampanya kapsamında 1500 TL’nin IBAN’ıma aktarılacağı belirtildi. Ancak uygulamada ödeme onaylanmış ve hesabıma aktarılmış gibi görünmesine rağmen, parayı çekmeye çalıştığımda sürekli hata (error) alıyorum ve sistem beni uyg...