Yanıltıcı Braun Sitesi Üzerinden 2.999 TL Ödeme Ve İade Talebi

Braun markasının resmi sitesi olduğunu düşünerek Brauntr.com adlı internet sayfasından 13.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında 2.999 TL tutarında epilasyon aleti siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden fast yoluyla, alıcı olarak görünen H******** D*** isimli kişiye, gönderici H**** M***** olacak şekilde havale/fast işlemiyle gerçekleştirdim.

Kısa süre sonra sitenin hile amacıyla açıldığını fark ettim ve internet sitesi bir daha erişilemez hâle geldi. Şu anda Brauntr.com sayfası açılmamakta, herhangi bir sipariş takibi, iptal ya da iade işlemi yapamamaktayım ve param fiilen kaybolmuş durumdadır.

Bankamla görüşmeme rağmen işlem henüz hareketlere düşmediği için itiraz kaydı açılamadığı, ne zaman görüneceği konusunda da net bilgi verilemediği tarafıma iletildi. Hile mağduriyeti yaşadım ve orijinal Braun sitesi sanarak yaptığım bu işlem sonucunda maddi zarara uğradım.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekli görmeniz halinde ilgili kişi ve hesap hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve ödemiş olduğum 2.999 TL’nin tarafıma iadesi için bankam ve ilgili kurumlarla sürecin hızlandırılmasına destek olunmasını talep ediyorum.