Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.423 Şikayet
Boyner
35100
(5.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Parfümün Kalıcılığı Düşük Ve Üretim Tarihi Belirsizliği İade Talebi

profile
Ömer
03 Ekim 2025 14:22
1.090
3
Alper sonucu yetersiz buldu

Kusurlu Terlik İçin İade Talebim Reddedildi: Boyner Ve Luvi Shoes Mağduriyeti

profile
Alper
03 Ekim 2025 14:21
122
Kusurlu Terlik İçin İade Talebim Reddedildi: Boyner Ve Luvi Shoes Mağduriyeti
kusurlu-terlik-icin-iade-talebim-reddedildi-boyner-ve-luvi-shoes-magduriyeti-2.jpg

Siparişlerim Sebepsiz İptal Ediliyor, Stok Ve Bilgilendirme Sorunlu

profile
Berk
03 Ekim 2025 14:13
229
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Sorumluluk Karmaşası

profile
Muhammet
03 Ekim 2025 13:26
129
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-sorumluluk-karmasasi-1.jpg

Açılmış Paketle Teslimat Ve Kargo Firması Şikayeti

profile
Ozlem
03 Ekim 2025 13:19
198
Açılmış Paketle Teslimat Ve Kargo Firması Şikayeti
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Şehirde Yanlış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi Mağaza Değişimi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Rıdvan
03 Ekim 2025 13:18
214
Farklı Şehirde Yanlış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi Mağaza Değişimi Mağduriyet Yaratıyor
1
Gülbeyaz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ürünün Beden Değişimi Sürecinde Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Gülbeyaz
03 Ekim 2025 12:10
301
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım GAP Marka Çantaların Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Oktay
03 Ekim 2025 11:39
226
satin-aldigim-gap-marka-cantalarin-fermuari-kisa-surede-bozuldu-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Fermuar Sorunlu Elbise İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Burçin
03 Ekim 2025 09:50
150
fermuar-sorunlu-elbise-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
fermuar-sorunlu-elbise-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişlerim Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
Büşra
03 Ekim 2025 00:46
170
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımdan İtibaren Deri Botta Renk Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım

profile
Ezgi
02 Ekim 2025 23:34
265
İlk Kullanımdan İtibaren Deri Botta Renk Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Now Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Gürkan
02 Ekim 2025 22:13
646

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, Çözüm Bekliyorum!

profile
Burak
02 Ekim 2025 22:06
1.681
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi: Hopi Ayrımcılığı

profile
Tuğçe
02 Ekim 2025 20:57
220
1759570240876.img-0200.jpg

Boyner Satıcı Başvurum 3 Aydır Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emine
02 Ekim 2025 17:29
166

Boyner'den Alınan Çantanın İadesi Yapılmadı, Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Esma
02 Ekim 2025 17:14
681

Boyner Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
Aybüke
02 Ekim 2025 17:06
645
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Hediye Alınan Ürünün Etiket Eksikliği Nedeniyle Değişim Yapılmaması Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

profile
Erdoğan
02 Ekim 2025 16:49
411
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Boyner'den Satın Alınan Çantanın Değişim Sürecinde İletişim Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Zehra
02 Ekim 2025 13:56
221

Satın Alınan Parfümün Orijinalliği Ve Koku Kalıcılığı Hakkında Şüphe

profile
Sibel
02 Ekim 2025 12:30
735

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.