to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Satıcı Başvurum 3 Aydır Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
26.08.2025 tarihinde şahıs firmam T**** Ü***** adına Boyner Merchant platformu üzerinden satıcı başvurusu yaptım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Başvuru referans numaram: CRM:07508083.
Sürecin hızlanması için Boyner müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak telefonla destek alamayacağım ve başka bir birime yönlendiremeyecekleri belirtildi. Şu ana kadar benden ek evrak ya da bilgi talep edilmedi.
Başvurumun bir an önce değerlendirilip onaylanmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekliyor olmam mağduriyet yaratıyor ve net bir açıklama alamıyorum. Konuyla ilgili acil dönüşünüzü rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhabalar, sürekli mail yazmama rağmen cevaplar hep dönüyoruz döneceğiz şeklinde yani geçiştirme gibi. Asla çözümsel değil. Talebimi kabul etmek veya reddetmek bu kadar zor ve uzun zaman olmamalı. Boyner gibi büyük ve saygın bir kuruluş için hoş değil maalesef😔 Acilen net yanıt beklemekteyim Teşekkürler Emine ürkmez
