Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.418 Şikayet
Boyner
35100
(5.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner'den Aldığım Ürün, Bilinmeyen Kargo Firması Nedeniyle Teslim Edilemiyor

profile
Ahmet
23 Kasım 2025 12:03
226

Online Alışverişte Çift Çekim Mağduriyeti Ve Belirsizlik

profile
Ezgi
23 Kasım 2025 09:47
208
online-alisveriste-cift-cekim-magduriyeti-ve-belirsizlik-4.jpg
online-alisveriste-cift-cekim-magduriyeti-ve-belirsizlik-3.jpg
online-alisveriste-cift-cekim-magduriyeti-ve-belirsizlik-2.jpg
online-alisveriste-cift-cekim-magduriyeti-ve-belirsizlik-1.jpg

Yüksek Fiyatlı Beymen Tişörtte Kısa Sürede Delik Oluşması Ve Hayal Kırıklığı

profile
Metin
23 Kasım 2025 09:41
100
Yüksek Fiyatlı Beymen Tişörtte Kısa Sürede Delik Oluşması Ve Hayal Kırıklığı
5
Gürel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gürel
23 Kasım 2025 03:32
-

"Teslim aldım mağazadan bir karışıklık olmuş galiba teşekkürler"

Gürel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Harun
23 Kasım 2025 00:24
204
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve İnceleme İtirazı

profile
Celal
22 Kasım 2025 23:41
173
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve İnceleme İtirazı
kisa-surede-deforme-olan-adidas-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-itirazi-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-adidas-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-itirazi-1.jpg

Aldığım Çantanın Kenarları 1 Ayda Soyuldu, Boyner Sorumluluk Almadı

profile
Merve
22 Kasım 2025 23:26
101
Aldığım Çantanın Kenarları 1 Ayda Soyuldu, Boyner Sorumluluk Almadı
Aldığım Çantanın Kenarları 1 Ayda Soyuldu, Boyner Sorumluluk Almadı
Aldığım Çantanın Kenarları 1 Ayda Soyuldu, Boyner Sorumluluk Almadı
aldigim-cantanin-kenarlari-1-ayda-soyuldu-boyner-sorumluluk-almadi-3.jpg
3
Halil sonucu yetersiz buldu

Ödemesi Yapılan Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

profile
Halil
22 Kasım 2025 23:05
343
2
Aydın sonuçtan memnun değil

Hediye Çeki Tutarının Güncel Fiyatlara Göre Düzenlenmesini Talep Ediyorum

profile
Aydın
22 Kasım 2025 23:05
315
3
Gonca sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin İade Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
Gonca
22 Kasım 2025 20:15
363
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Çarkı Kampanyasında Şartlar Yetersiz Ve İndirim Kullanımı Kısıtlı

profile
Halil
22 Kasım 2025 19:15
224

Boyner Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum

profile
Ayşegül
22 Kasım 2025 18:22
345
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Selçuk
22 Kasım 2025 17:58
916
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve Değişim Talebi

profile
Ferhat
22 Kasım 2025 16:21
272
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve Değişim Talebi
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve Değişim Talebi

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Mağazaya Teslim Edilmeyen Elbise

profile
Havva
22 Kasım 2025 15:36
126
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti Ve Kargo Paketi Açılmış Şekilde Geldi

profile
Mikail
22 Kasım 2025 15:09
193

Boyner'den Siparişim İptal Edildi, Kimse Dönüş Yapmıyor!

profile
Güneş
22 Kasım 2025 14:21
265
Boyner'den Siparişim İptal Edildi, Kimse Dönüş Yapmıyor!

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Ebrar
22 Kasım 2025 14:03
228
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

4 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Mahsun
22 Kasım 2025 13:52
452
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Outlet Mağazasında Fiyat Farkı İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Cem
22 Kasım 2025 13:35
344

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.