Boyner tüketici

Fatura No: bk02025004512287. Adım m*** b****. Fiş, fatura ve ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur. Aşağıda yaşadığım olayın tüm ayrıntılarını ve talebimi iletiyorum — acil çözüm bekliyorum. Satın alınan ürün: Fabrika marka süet Chelsea bot (ayakkabı). Satın alma yeri: Boyner — Denizli mağazası. Ürü...

Columbia wl 0251 kod numaralı kadın montu 2024 yılında Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından satın aldım. Montun sırt kısmında, kullanım sırasında yığılma problemi oluştu ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Ürünü Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler v...

11 Eylül’de Balçova Migros Boyner mağazasından Narciso Rodriguez marka parfüm satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece jelatini açıldı. İade talebinde bulundum, ancak yalnızca ambalajı açıldığı için iade kabul edilmedi. 21 iş günü sonunda talebim reddedildi. Fiş numaram: ST-763518-QIT8G. İade işl...

Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 14 Ekim tarihinde 11.000 TL ödeyerek nakit bir kaban satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etmek için önce Mall Of İstanbul, ardından iki kez Forum İstanbul mağazasına gittim. Ancak her iki mağazada da “kasada para yok, ne zaman olacağı belli değil” denilerek nakit...

30.09.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından aldığım terlik ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen mağaza sorunumun çözümünde yardımcı olmuyor. Hakem Heyeti kararının eksiksiz uygulanması gerekirken, mağaza personeli sadece tutarın yarısı kadar değişim yapabileceklerini belirtti...

12.10.2025 tarihinde saat 13:47’de Mall Of İstanbul Boyner Dynamics mağazasından spor ayakkabı, spor t-shirt ve sweat satın aldım. Bot ve bereyi ise kasada bırakmak zorunda kaldım. Ödemeyi Boyner Totem kartımla yapmak istedim, fakat kasada sistemin çalışmadığı ve kartımın geçerli olmadığı söylendi. ...

27 Ekim 2023 tarihinde Marmara Park İstanbul Boyner Mağazası’ndan 2.992,99 TL’ye Calvin Klein Logo Rain Kadın Bot satın aldım. Ürünü hava koşulları nedeniyle toplamda 8-10 kez giyebildim. Ancak bir yıl bile dolmadan, botun taban kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü birkaç ayakkabıcı...

24 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından 3 adet Pierre Cardin marka t-shirt satın aldım. Ürünlerden ikisinde defo olduğunu fark ettim. İlk tişörtteki koltuk altı ve alt etek kısmındaki dikiş hatası nedeniyle ürünü Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemey...

10.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından, be0202*****84408 fatura numarası ile 2 yıl garantili adidas ıg4351 crazychaos model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplam 3 ay kullandım ve bu sürenin sonunda sağ tekinin topuk kısmında açılma, keçe kısımlarında ise sararma oluştu. Ayakkabıyı ma...

09.10.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2000 TL tutarında dijital Gift Card satın aldım. Sipariş açıklamasında sadece 16 haneli dijital bir kodun mailime gönderileceği ve fiziksel kartın kargolanmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak siparişi tamamladıktan sonra, beklediğim gibi dijital kod...

Boyner internet sitesi üzerinden 4154670534 sipariş numarası ile 05.04.2025 tarihinde satın aldığım Vans Beyaz Erkek Deri Lifestyle Ayakkabı (Ürün Kodu: VN000D1HZ341-Upland), normal ve özenli kullanmama rağmen kısa bir süre içerisinde sağ topuk kısmından yırtılmıştır. Vans gibi kalitesine güvenerek...

06 Haziran’da Kayseri Forum AVM Boyner mağazasından Skechers krem rengi günlük ayakkabı (kod: 195969775394) satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve tamamen günlük kullanımda giydim. Dışarı fazla çıkmadığım halde, yaklaşık 2,5 ay sonra ayakkabının arka topuk kısmında yırtılma oluştu ve bu durum ayağımı acı...

27.07.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden 825,17 TL ödeyerek kredi kartı ile Mustang marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kadar kullandım ve kirlenince, her zaman diğer giysilerimi yıkadığım gibi 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak pantolon, ilk yıkamada üzerinde çizik...

Ocak ayında Boyner’in online mağazasından Fabrika Almira-Berry model bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım; ancak kısa sürede çantada ciddi deformasyon ve tüylenme oluştu, görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Kullanılamayacak durumda olduğu için ürünü inceleme ve çözüm talebiyle Boyn...

2 Ekim tarihinde Boyner online mağazadan 4156866271 ve 4156866250 numaralı iki ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Sitede ürünlerin 6 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu fakat siparişlerim belirtilen tarihte gönderilmedi. 2 gün gecikme yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt olu...

Eylül ayında Kars Merkez Boyner mağazasından Fabrika markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 hafta kısa süreli olarak kullandım ve ilk kullanımda pantolonun sağ ve sol tarafında kendiliğinden sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iki defa garantiye gönderdim fakat her iki...

1 haftalık alınan gömleğin ütü tutmaması tüketicinin nasıl hatası olabilir 11.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Beymen marka iki gömlek satın aldım. Sipariş numaralarım 4156584051 ve 4156577188’dir. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ilk yıkamadan sonra gömleğin 45 dakika ütü ya...

29 Eylül gecesi Boyner internet sitesinden Karl Lagerfeld marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak kutudan çıkan ayakkabılar birbirinden tamamen farklıydı — bir teki farklı, diğeri ise tamamen başka bir modeldi. Ürünü 6.300 TL indirimli fiyatla satın aldım. Kut...

Mayıs ayı sonunda Rize Şimal AVM Boyner mağazasından aldığım taba renkli Desigual çantayı, toplamda 4 ay bile kullanmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle çantanın ön kısmında büzüşmeler oluştu, ardından astarı yırtıldı ve en son sokakta sapı tamamen koptu. Çantam sokağın ortasına dağıldı...

25.08.2025 tarihli Şehitkamil Tüketici Hakem Heyeti'nin 064220250002923 sayılı kararına rağmen, Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Soleda marka çocuk güneş gözlüğünün tarafıma teslimini gerçekleştirmemektedir. Kararda açıkça ürünün tüketiciye teslim edilmesi gerektiği belirtilmiştir. Karar sonrasında B...

09.07.2025 tarihinde Boyner Akasya şubesinden Fendi marka güneş gözlüğü satın aldık ve 15.942 TL ödeme yaptık. Bir süre sonra Boyner Akasya şubesi tarafından arandık ve yanlış barkod okutulduğu, ürünün gerçek fiyatının daha düşük olduğu, aradaki yaklaşık 5.000 TL’nin iade edileceği bildirildi. Hemen...