to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Now İade Edilen Ürünümün Para İadesi Yapılmadı
Gelişme
28 Ekim tarihinde Boyner Now üzerinden Network marka pantolon ve Nike marka gömlek satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 2 gün sonra, Hilltown Karşıyaka İzmir Boyner mağazasına iade etmek için gittim. Ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi. Ancak mağaza müdürü, etiketlerin sökülüp yeniden takıldığını iddia ederek iade işlemini gerçekleştirmedi ve çeşitli bahanelerle zorluk çıkardı. Yanında yeni başlayan bir çalışan da vardı ve müdürünü çağırdıktan sonra yalnızca müdürle muhatap olabildim.
10 bin tl civarında ödeme yaptığım bu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyetine uygun davranmayan mağaza müdürü hakkında da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Boyner nowdan 4 ürün satın aldım,2 si geldi 2si gelmedi. Gelen 2 ürünü ertesi gün iade ettim. Param 13 gün geçmesine rağmen gala geri iade edilmedi. Herhangi bir dönüşte almadım. Mağdurum. Paramın iadesini talep ediyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
