Boyner T-Shirt Siparişinde Özensiz Paketleme Ve Kırışık Ürün
"Teşekkürler"
Trabzon Boyner mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir t-shirt satın aldım. Mağ...azada bedenimi bulamadıkları için ürünün bedeninin kargo ile adresime gönde
"Teşekkürler"
Trabzon Boyner mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir t-shirt satın aldım. Mağ...azada bedenimi bulamadıkları için ürünün bedeninin kargo ile adresime gönde
24 Mayıs 2026 Pazar günü Point Bornova AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Adidas marka bir spor aya...kkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp detaylı baktığımda iki ayakkabının da sağ tek olduğunu ve birinin 38, diğerinin ise 39 numara olduğunu fark ettim. Yani hem numaralar
06.04.2026 tarihinde Van Boyner mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımın üçüncü g...ünü, henüz doğru düzgün kullanamadan, sağ ayağımın orta alt tabanına diken batıyormuş gibi bir acı verdiği için mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürünü 21 günlü
10.05.2026 Salı günü saat 15:00-16:00 arasında Akasya AVM’deki Boyner mağazasının Fabrika bölümünden şort almak için mağ...azaya gittim. Bir erkek çalışanla beden hakkında konuştuğumda, ürünü depodan getireceğini ve 15-20 dakika beklemem gerektiğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak üzerinden 20, hat
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
Kayseri Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasına yaklaşık iki hafta önce, Mayıs ayı başında gittim. Parfüm reyonunda ürün ...denemek istediğimde, görevli hanımefendi ikinci–üçüncü denemeden sonra yüzünü buruşturup “Hâlâ deneyecek misiniz? ” tarzında bir ifade kullandı. Parfümü denemeden alma şansım olmad
18.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Serdivan Agora AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada raflara bakarken çalışanların kendi aralarında konuşup beni belirledikleri bir çalışana adeta “pasladıklarını” fark ettim. O andan sonra kendimi sürekli o çalışanın mark
08.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Lancome La Nuit Tresor parfüm satın aldım. Aslında Versace... Crystal Noir almak üzereydim, %45 esans oranı olduğunu bildiğim için o ürüne yönelmiştim. Mağaza çalışanı ise bana Lancome parfümü önererek iki ürünün esans oranının aynı olduğunu
Boyner Van mağazasından yaklaşık iki hafta önce bedenim mağazada olmadığı için bir gömlek siparişi verdim. Ürün üç defa ...defolu şekilde geldi ve her seferinde teslim almayıp iade etmek zorunda kaldım. Bugün aynı mağazadan aldığım pantolon da defolu çıktığı için yine hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza üz

02.05.2026 tarihinde saat 15.32'de İskenderun Prime Mall Boyner mağazanızdan Estee Lauder Beautiful Magnolia parfümünü s...atın aldım. Mağazada benimle ilgilenen görevliye aslında farklı bir marka parfüm almak istediğimi, ancak testeri olmadığı için kokusuna bakamadığımı söyledim ve muadili bir ürün ön
2 Mayıs Cumartesi günü Boyner Çorlu Orion mağazasına, Boyner uygulamasında stokta gözüken Fabrika marka pembe renkli der...i kartlığı (frk 533 flt) almak için gittim. Uygulamada mağaza stoğunda 2 adet ürün görünmesine rağmen, mağaza çalışanları stokta ürün olmadığını söyleyip durumu araştırma ve stok k
26 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle ilçesinde, Ankamall AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından toplu bir alışveriş... yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmının mağazada bulunmadığı, başka bir mağazadan kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Faturamda toplam 8 ürün görünmesine r
9 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Kentpark Boyner mağazasında Karl Lagerfeld marka bir çantayı beğenip satın a...lmak istedim. Ürünü mağazada detaylıca incelerken çantada defo olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilileri depodan yeni ürün getiremediklerini, ancak sipariş verip adresime gönderebile
27.04.2026 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından 6.910 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Eve geldiğimde ayn...ı ürünün Boyner’in kendi online sitesinde yaklaşık 4.500 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını görünce kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissettim. Ürün aynı, tedarikçi ayn
Kocaeli İzmit ilçesinde, 41 Burada AVM içerisindeki Boyner mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 2...0.04.2026 tarihinde saat 13.00–13.45 arasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya aynı ürünün farklı bedeni ile değişimi için gittim. Ürünün kış
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesi istediğim ürünü mağazaya teslim ettim ancak ücret iadesi yerine hediye çek...i verildi. Hediye çeki istemediğimi ücret iadesi istediğimi söyledim hesabınıza yatacak denildi. Alışveriş yaptığım kartın artık kullanımda olmadığını iadenin nasıl yapılacağını so
Boyner mağazasından 12’sinde Jeep marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürün için mağazada 7.294 TL ödedim. Ardından Boyner...’in internet sitesinden fiyatlara bakmak istediğimde, aynı ürünü sitede 5.111 TL olarak görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arada yaklaşık 2.200 TL’ye yakın ciddi bir fiyat
Bugün Adana Real Boyner YKM mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada görevli personelin tutumu nedeniyle son de...rece kötü bir deneyim yaşadım. Ürün almak amacıyla gitmiş olmama rağmen, personel sanki sadece bakmaya gelmişim gibi soğuk ve ilgisiz davrandı, yeterli bilgi vermedi. Daha da üzüc
Pendik Kurtköy Viaport AVM Boyner mağazasından internet üzerinden Dior Sauvage parfüm satın aldık; ancak tarafımıza Dior... Sauvage yerine Dior Sauvage Forte gönderildi. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutuyu açtığımızda yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Mağazada talep ettiğimiz Dior Sauvage parfümün
11.10.2025 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol mağazasından Salomon marka 42 numara siyah outdoor ayakkabı satın aldım. K...ısa süreli kullanımın ardından ayakkabı ayağımı vurduğu ve ayaklarımda nasırlaşmaya sebep olduğu için 22.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz gel


7 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldım. Mağazada istediğim... bedenler bulunmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağı bilgisi verildi ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Tarafıma ulaşan iki ürün de XL beden olarak gönderildi. Ürünlerden bi
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışı...nda fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de
17 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik reyonunda kabul edilemez bir ilgisizlikle karşılaştım. ...Kozmetik bölümündeki çalışanların ne ürün bilgisi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda yeterli olmadıkları çok açık bir şekilde görülüyor, ayrıca tavırları son derece iticiydi. Al
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100