to read complaints and reviews, or file yours."2. Kez incelemeye gönderilen ürünüm için süreç olumlu sonuçlandı değişim kararı çıktı. Gecikmeli de olsa hakli çıkmak sevindirici ilgi alaka gösteren firmaya teşekkür ederim."
Boyner Forum mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım, ürünün kol kısmında yazı kısmı kısa sürede kavladı ve de...folu hale geldi. Bunun üzerine tişörtü mağazaya geri götürerek iade işlemi başlattım. Mağaza, ürün için inceleme yapılacağını ve yaklaşık 21 gün beklemem gerektiğini söyledi. T-sh
Boyner’in online mağazasından 7 Temmuz’da Lufian ve Altınyıldız marka ürünler satın aldım. Ürünleri yıkama talimatlarına... tamamen uygun şekilde 10 Temmuz’da ilk kez yıkadım, ancak daha ilk yıkamada iki üründe de ciddi deformasyon oluştu. Durumu Boyner’e ilettiğimde hatanın bende olduğunu söylediler
Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından aldığım Lufian marka Polo yaka tişörtün bir kolunun dar olması sebebiyle mağazadan... değişim talep ettim. Mağazada aynı rengin beden olmadığı için internet üzerinden eve teslim istedim. Gelen tişörtünde önünde yağ lekeleri yıkanmış farklı bir kokuda olduğunu fark
Boyner üzerinden Lufian marka bir t‑shirt siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra yanlışlık yaptığı...mı fark edip hemen iptal işlemlerine başladım. Hem internet sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal seçeneği aktif olmadı ve müşteri hizmetleri ile görü
16 Mart tarihinde Boyner’den Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının beklediğimde...n çok daha kaba durduğunu fark ettiğim için, etiketleri üzerinde olan ürünü iade etmek istedim. Ancak iadem reddedildi ve bu süreçte kargom neredeyse 2 ay boyunca tarafıma gönderil
Boyner internet uygulamasından Lufian markasına ait, barkod numaraları 1110402109993 ve 1110202389991 olan iki adet t-sh...irt satın aldım. Ürünleri 27 Mart’ta sipariş ettim, 2 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında veya uygulama üzerinden sipariş sırasında, bu ürünlerin 15 günden sonra
28.11.2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4157749983 numaralı siparişimle 2 adet Lufian eşofman altı satın ...aldım. Ürünler teslim edildiğinde herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süreli ve normal kullanımda ikisi de deforme olup kumaşlarında akma yapmaya başladı. Bunun üzerine 30.03.202
Boyner mobil uygulaması üzerinden, Lufian markasına ve kalite standartlarına güvenerek 1.311 TL ödeyerek erkek sneaker a...yakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4157992773. Ürünü yalnızca 2,5 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının taban arka kısmında belirgin bir şekilde sökülme meydana geldi. Lufia
Boyner üzerinden, üyeliksiz devam ederek verdiğim 4158723997 numaralı siparişim 03.02.2025 tarihinde hazırlanıp sabah te...darik sürecine alındı, satıcısı Lufian’dı. 06.02.2025 tarihinde ürün bana ulaştığında üzerinde küçük bir tükenmez kalem lekesi olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. 10
24 Ocak tarihinde Boyner internet mağazasından Lufian marka üç adet ürün satın aldım. Yıllardır düzenli ve yüksek tutarl...ı alışveriş yaptığım için Boyner’de ürünlerde değişim ve iade süresinin bir ay olduğunu biliyordum ve alışverişimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. 10 Şubat’ta değişim talebim için
Boyner uygulamasından Lufian satıcısından “Damon erkek mont siyah” ürününü satın aldım, beden uymadığı için ürünü 12 Oca...k Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım. Aradan neredeyse üç haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “inceleniyor” olarak görün
Ankara Ankamall Boyner şubesinden Lufian marka bir mont beğendim. Deneme sürecinden sonra depodan getirilen ürünü satın ...almak için kasaya yöneldim. Ürünün üzerinde etikette fiyat net bir şekilde 5.500 TL olarak yazmasına rağmen, kasada benden 7.000 TL tahsil edilmek istendi. Durumu kasadaki persone
İzmir Konak Boyner (YKM) mağazasından kasım ayı sonunda Lufian marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldıktan yakla...şık bir hafta sonra içindeki kaz tüyleri dikiş yerlerinden dışarı çıkmaya başladı ve sonraki haftalarda bu sorun belirgin şekilde arttı. Bu nedenle montu konforlu ve sağlıklı şekil
19 Aralık’ta Boyner’den Lufian marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark e...ttim ve değişim yapmak için 10 Ocak’ta başvuruda bulundum. Ancak Lufian ürünleri için iade/değişim süresinin 14 gün olduğu, bu sürenin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Sat
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım.
05.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Lufian markasına ait 6 parça ürün (kazak, pantolon, eşofman altı ve t‑sh...irt gibi karışık ürünler) için 4158414891 numaralı siparişi verdim. Sipariş verir vermez telefona gelen bildirimle teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen Boyner müş
Boyner üzerinden yaptığım online alışverişte yer alan birkaç ürünü iade ettim; ancak yaşadığım süreçten çok mağdur oldum.... Sipariş numaram 4157976174. İade ettiğim ürünlerimden yalnızca bir parça ürünün iadesi gerçekleştirildi, Lufian marka üç parça ürünümün toplam 4.200 TL tutarındaki iadesi ise yap
19.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Lufian marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir süre son...ra montun yan tarafında lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım tarihte havalar iyi olduğu için hemen kullanma fırsatım olmamıştı, bu nedenle lekeleri sonradan görebildim.
"Geçte olsa neticeye varıp iademi gerçekleştirdiğiniz teşekkür ederim"
12 Kasım tarihinde Boyner’in online mağazasından Lufian marka bir mont satı...n aldım. Ürün için toplam 1.641 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim
Boyner’in internet sitesinden bugün Lufian marka bir cüzdan siparişi verdim (sipariş numarası: 4157382970). Ancak sipari...şi verdikten kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve iptal işleminin sağlanacağı söylendi. Aradan 4-5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ
Boyner mobil uygulaması üzerinden Lufian marka bir ürün almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde fiyatı 679 TL olarak gör...ünüyordu, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde fiyat bir anda 1019 TL’ye yükseldi. Bu beklenmedik fiyat artışı nedeniyle ödeme yapmadan işlemi tamamlamadım. Daha önce böyle bir sorun
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157051312 numaralı Lufian marka ayakkabı siparişimi dün akşam verdim. Ancak bugün sip...arişimin eski adresime yönlendirildiğini fark ettim. Ürün henüz “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen, uygulama üzerinden adres değişikliği yapmayı denedim fakat başarılı olamad
Boyner internet mağazasından satın aldığım Lufian Vernon Smart Erkek Polo t-shirt, ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonr...a kol kısmında delik oluştu. Ürünün diğer kullanıcı yorumlarında da benzer sorunların yaşandığını gördüm. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak incelemeye göndereli 1 ayı geçti ve hale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
