to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı yaz aylarında Boyner Bursa Korupark mağazasından yaptığım alışverişte önce Guess marka bir erkek tişörtü aldım.... Aldığım Guess marka tişörtün üzerindeki baskı yaklaşık bir ay içinde söküldü. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye gönderildi, bir ay incelemede kaldı ve iade talebim kabul edil
12.08.2026 tarihinde hem Boyner’in online sitesinde hem de Kars Boyner mağazasında Pierre Cardin siyah rugan topuklu PC-...54966 model ayakkabıyı inceledim. Aynı ürünün farklı internet sitelerinde çok daha düşük fiyata satıldığını gördüğüm halde, Boyner’de fiyatın belirgin şekilde daha yüksek olduğunu
25 Temmuz 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Marc Jacobs marka bir güneş gözlüğünü 8.460 TL ödeyerek satın aldım.... Sipariş numaram 4160456288’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz kargoya verilecektir” ibaresi görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor
Boyner Kars merkez mağazasından aldığım üç adet kot pantolonda, neredeyse 6 ay bile giymeden, değiştirerek giydiğim hald...e aynı şekilde yırtılmalar meydana geldi. Pantolonları çok sık kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde yırtılması ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu fark e
13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Bugün Boyner İnegöl AVM mağazasında Fabrika ürünleriyle ilgili afişlerde yer alan kampanya bilgisinin yeterince açık ve ...anlaşılır olmadığını fark ettim. Afişte “Fabrika ürünlerinde 2. Si %40” yazmasına rağmen bunun sadece Fabrika Erkek ürünleri için geçerli olduğu, kadın ürünleriyle birleştirilemedi
Boyner Niğde Temapark AVM mağazasından 30 Mayıs 2026 tarihinde Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Üründen şüphelendiğ...im için 2 Haziran 2026 tarihinde parfümü incelemeye gönderdim ve bu işlemle ilgili tarafıma belge verildi. Yasal inceleme süresinin 21 iş günü olduğu bilgisine rağmen, bu süre dolm
Yaklaşık 2 ay önce Kars merkez Boyner mağazasından 4.500 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 6 ay... garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra iç kısmından, arka taraflarından açılmalar başladı. Ben de bu nedenle ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümü, maalesef bir Boyner mağazasından beklediğim seviyenin oldukça a...ltında kaldı. Kozmetik reyonunda marka ve ürün çeşitliliği son derece sınırlı, özellikle makyaj ürünlerinde neredeyse yok denecek kadar az seçenek bulunuyor. Büyük ve kurumsal bir
Uzun süredir Boyner Online üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 8–9 ay önce siteden alışveriş yapmaya çalı...şırken işlemleri tamamlayamadığımı fark ettim ve o dönem bunu sistemsel bir hata olarak düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki, satın aldığım ürünleri iade etmem sebep gösterilerek onli
1 Mayıs 2025 tarihinde Park Afyon Boyner mağazasından kızım, Anneler Günü için eşime us Polo marka bir çanta hediye aldı.... Eşim çantayı yaklaşık 10 ay kadar kullandıktan sonra fermuarında takılmalar olmaya başladı ve biz de çantayı incelenmesi için Boyner’e teslim ettik. İnceleme sonrasında Boyner, s
Boyner'den aldığım ürünümü cargox isimli firma haber bile vermeden kargomu 18:57'de kapıcıya bırakıp gitmiş. Gelen mesaj...da "kendisine teslim edildi" yazıyor. Sabah 10:30'dan beri evde kargo bekliyorum çünkü kırılabilir ürün. Görselden de anlaşılıyor kocaman kırılabilir etiketi yapıştırılmış. Madem k
Yaklaşık 7 ay önce Forum Aydın’daki Boyner mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir Nike ayakkabı satın aldım. Satın alma sıra...sında mağazadaki müşteri temsilcisi ürünü “6 ay Boyner, toplamda 2 yıl Nike garantili” şeklinde anlatarak güvence verdi. Ayakkabıyı düzenli kullandım ve 7. Ayın sonunda ucu açılmay
16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç... kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Kars Ortakapı Boyner mağazasından, Iğdır Merkez Caddesi Boyner mağazasına g...önderilmek üzere Adidas Lifestyle spor ayakkabı siparişi verdim. 13’ünde si
"İlginize teşekkür ederim"
"21 Nisan 2026 tarihinde nihayet ücret iadesi tarafıma yapıldı."
18 Mart tarihinde İş Bankası kredi kartımla Boyner’den alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Jack & Jones marka montu 20 ...Mart’ta Kars Merkez Boyner mağazasına bizzat giderek iade ettim. Ürünü teslim almalarına rağmen iade işlemine dair bana herhangi bir belge verilmedi; ben de kredi kartıyla yaptığım
Boyner Marmara Forum mağazasında bugün saat 21:00 sularında yaptığım alışveriş süreci, hem müşteri hakları hem de kasa o...perasyonları açısından ciddi sorunlar içermektedir. Yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler 2 adet Dockers marka pantolon, 3 adet Fabrika marka t-shirt
Kars Boyner mağazasından 27.11.2025 tarihinde büyük bir güvenle Puma Lifestyle model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kı...ş sezonunda hiç giymedim, mart ayında giymeye başladım. Henüz 5. Kullanımda ayakkabının siyah kısımlarının boyası akarak beyaza döndü. İç astardaki yırtılmalar ise daha yeni ortaya
"Boyner ekibi hızlı bir dönüş gerçekleştirdi bu konuda gerçekten bütün çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim Capitol mağaza ekibindeki çalışma arkadaşları da bu konuyu titizlikle takip ettikleri için onlara da ayrıca teşekkür ederim iadeyi gerçekleştirdiler çok hızlı çözümlendi"
Boyner'den Nike markası bir ayakkabı aldım Capitol mağazasından. Ürün bir b...uçuk ay içinde yanda açılma oldu. Ürünü Boyner mağazasına götürdüm, normal
Boyner Kars Ortakapı Mağazası’ndan, cenazem sebebiyle acil olarak bulunduğum Kars’ta, 14.03.2026 tarihinde bir mont ve b...ir çift Fabrika marka bot satın aldım. Ödemeyi Hopi uygulaması kullanarak kredi kartımla, toplam 4.326,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bot, yalnızca 3 günlük normal
16.03.2026 tarihinde Boyner Kars mağazasından Back Bond markalı bir ceket satın aldım, ürün için 5.900 TL ödeme yaptım. ...Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde kasadaki personel pos cihazlarında güncelleme olduğunu, yoğun olduklarını söyleyerek iademi almadı. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde tekrar m
Kars Boyner mağazasından 2.600 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda yanlardan yırtılma ve iç kısmında soyulma olduğu için yakl...aşık 4 hafta önce ürünü incelemeye bırakmak zorunda kaldım. Ayakkabıyı teste teslim ederken bana herhangi bir belge, form ya da teslim fişi verilmedi; sadece telefon numaram alındı
2025 Mayıs ayında Boyner Iğdır şubesinden 2.000 TL yükleyerek bir hediye kartı satın aldım ve bir yakınıma hediye ettim.... Ancak kart kullanılmak istendiğinde sistemde iptal edilmiş göründüğü ve geçersiz olduğu söylendi. Üstelik Kars Boyner mağazasında yapılan kontrolde kartın içinde yalnızca 250 TL o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
