to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde Boyner Kars mağazasından aldığım spor ayakkabının ön ve üst kısmında, ürünü aldıktan daha iki ay bi...le geçmeden bozulma ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çok aşırı bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
Boyner Kars şubesinden yaklaşık 2 ay önce Lee Cooper fit Denim gri pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez yıkamamın ard...ından renginde belirgin bir bozulma meydana geldi. Aynı marka ve farklı renkte Lee Cooper pantolonlarım da var ve hepsi aynı makinede, aynı şekilde yıkanmasına rağmen sadece bu gri
19.09.2026 tarihinde Boyner Mersin Forum AVM mağazanızda kasada son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşıl...aştım. Ödememi nakit yapmak istediğimi söyledim, kasa görevlisi ise “Kart ile yapabilir misiniz? ” diye sordu. Ödememi nakit yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen ödememi almamaya ça
15.09.2026 tarihinde Kars merkez Boyner mağazasında Pierre Cardin marka top...uklu ayakkabı denedim ve beğenerek satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım, da
Boyner’den internet sitesi üzerinden Ağustos ayında Adidas f50 league FG/MG j model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş n...umaram 4160498506, ürün için 2.345,37 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sonra denediğimde ayakkabının numarasının küçük geldiğini fark ettim. Hem mağaza hem de çağrı merkezi
"Tarafımla iletişime geçilip sorun çözüldü"
6 Haziran’da oğlum için Boyner mağazasından Tommy Hilfiger th1792228 model bir kol saati satın aldım. Saat daha iki ay d...olmadan hiçbir darbe, düşme olmamasına rağmen birden bire çalışmamaya başladı. Ne olduğunu biz de anlayamadık, sadece saat tamamen durdu. Ağustos ayında ürünü garanti kapsamında s
Kars Boyner mağazasından 2025 yılı yaz aylarında bir çift Nike erkek spor ayakkabı (42,5 numara, comfiride serisi) satın... aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının bozuk olduğunu fark ettik ve bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ayakkabının numarasından fiyatına ve al
Babalar Günü için Boyner’den toplam 8.000 TL tutarında iki adet hediye çeki aldık. Bu çekler, Boyner’in anlaşmalı olduğu... Totem firmasına ait kartlar şeklinde tarafımıza verildi. Çekleri kullanmak için İstanbul’daki Boyner mağazasına, son kullanım süresiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ya
2025 yılı yaz aylarında Boyner Bursa Korupark mağazasından yaptığım alışverişte önce Guess marka bir erkek tişörtü aldım.... Aldığım Guess marka tişörtün üzerindeki baskı yaklaşık bir ay içinde söküldü. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye gönderildi, bir ay incelemede kaldı ve iade talebim kabul edil
25 Temmuz 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Marc Jacobs marka bir güneş gözlüğünü 8.460 TL ödeyerek satın aldım.... Sipariş numaram 4160456288’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz kargoya verilecektir” ibaresi görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor
Boyner Kars merkez mağazasından aldığım üç adet kot pantolonda, neredeyse 6 ay bile giymeden, değiştirerek giydiğim hald...e aynı şekilde yırtılmalar meydana geldi. Pantolonları çok sık kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde yırtılması ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu fark e
13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Bugün Boyner İnegöl AVM mağazasında Fabrika ürünleriyle ilgili afişlerde yer alan kampanya bilgisinin yeterince açık ve ...anlaşılır olmadığını fark ettim. Afişte “Fabrika ürünlerinde 2. Si %40” yazmasına rağmen bunun sadece Fabrika Erkek ürünleri için geçerli olduğu, kadın ürünleriyle birleştirilemedi
Boyner Niğde Temapark AVM mağazasından 30 Mayıs 2026 tarihinde Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Üründen şüphelendiğ...im için 2 Haziran 2026 tarihinde parfümü incelemeye gönderdim ve bu işlemle ilgili tarafıma belge verildi. Yasal inceleme süresinin 21 iş günü olduğu bilgisine rağmen, bu süre dolm
Yaklaşık 2 ay önce Kars merkez Boyner mağazasından 4.500 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 6 ay... garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra iç kısmından, arka taraflarından açılmalar başladı. Ben de bu nedenle ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümü, maalesef bir Boyner mağazasından beklediğim seviyenin oldukça a...ltında kaldı. Kozmetik reyonunda marka ve ürün çeşitliliği son derece sınırlı, özellikle makyaj ürünlerinde neredeyse yok denecek kadar az seçenek bulunuyor. Büyük ve kurumsal bir
Uzun süredir Boyner Online üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 8–9 ay önce siteden alışveriş yapmaya çalı...şırken işlemleri tamamlayamadığımı fark ettim ve o dönem bunu sistemsel bir hata olarak düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki, satın aldığım ürünleri iade etmem sebep gösterilerek onli
1 Mayıs 2025 tarihinde Park Afyon Boyner mağazasından kızım, Anneler Günü için eşime us Polo marka bir çanta hediye aldı.... Eşim çantayı yaklaşık 10 ay kadar kullandıktan sonra fermuarında takılmalar olmaya başladı ve biz de çantayı incelenmesi için Boyner’e teslim ettik. İnceleme sonrasında Boyner, s
Boyner'den aldığım ürünümü cargox isimli firma haber bile vermeden kargomu 18:57'de kapıcıya bırakıp gitmiş. Gelen mesaj...da "kendisine teslim edildi" yazıyor. Sabah 10:30'dan beri evde kargo bekliyorum çünkü kırılabilir ürün. Görselden de anlaşılıyor kocaman kırılabilir etiketi yapıştırılmış. Madem k
Yaklaşık 7 ay önce Forum Aydın’daki Boyner mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir Nike ayakkabı satın aldım. Satın alma sıra...sında mağazadaki müşteri temsilcisi ürünü “6 ay Boyner, toplamda 2 yıl Nike garantili” şeklinde anlatarak güvence verdi. Ayakkabıyı düzenli kullandım ve 7. Ayın sonunda ucu açılmay
16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç... kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Kars Ortakapı Boyner mağazasından, Iğdır Merkez Caddesi Boyner mağazasına g...önderilmek üzere Adidas Lifestyle spor ayakkabı siparişi verdim. 13’ünde si
"İlginize teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
