Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.791

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner Kargo Takip Numarası

405 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 469görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner.com Ürünü Kargoya Vermeyip Verdik Diyorlar

Boyner.com' dan verdiğim bir sipariş aynı gün içinde kargoya verildi olarak görünüyor ama ne elime ulaşan bir kargo var ne de bana bir kargo takip numarası verebiliyorlar müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili gün içinde dönüş sağlanacak diyorlar ama 5 gündür ne arayan ne de soran var si...

Devamını oku
profile
  • 655görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner HTS Kodu Sipariş Takibi Yapılamıyor

Samsunda Boyner'den aldığım ayakkabının numarası olmadığı için eve kargo yapılacaktı ama siparişimi takip edemiyorum. Boyner'in sayfasına girip kodu y...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Siparişim Nerede Olduğu Gözükmüyor

Ben Boyner'den bir sipariş verdim. Aralık ayında fakat hala kaç gün oldu. Kargo takip numarasını verdiler. Basıyoruz kargomuz nerede diye şubede diyor ama hala hangi şube olduğu gözükmüyor bari gidip kendimiz alsak diyoruz hangi kargo firmasında nerede olduğu belli değil lütfen bakın Boyner😡

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti

Boyner'den yılbaşı için çok değer verdiğim birisi için bir hediye aldım. 1015215393 numaralı sipariş numarası ile Teslimat tarihi falan yılbaşından önce olduğu siparişi verdim. Ürün gelmedi. Hediye edemedim geç gelir diye düşünüyorken gece mail geldi talebiniz üzerine siparişiniz iptal edildi diye. ...

Devamını oku
Boyner Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 64görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 168görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürünümü Benden Habersiz İade Etmişler

Boyner'den aldığım ürünü bir haftadır şubede olmasına rağmen teslim etmediler. Üstüne üstlük kafalarına göre yanlış diye geri iade etmişler. Ve bunun ...

Devamını oku
Boyner Ürünümü Benden Habersiz İade Etmişler
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Hemen ilgilenip işlem yaptığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 940görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişinizi Kargoladık Dedi Ama Ürünüm Gelmedi

Boyner ve Aras Kargo ürünümü göndermedi Boyner mağazasından 1014803786 sipariş numaralı 6 adet ürün satın aldım 4 ürünü aldım 2 ürünü kargoladık demelerine rağmen ne kargo şirketinden bir takip numarası geldi ne de tarafıma gelen bir ürün müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketinden kaynaklandı...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 09:25

Boyner Ürünlerin Temin Edilmemesi

Merhabalar. Boyner mağazasından aldığım ürünler 10 gün oldu. Ürünler ne kargoya verildi ne de temin edildi. Müşteri Hizmetleriyle görüştüğüm zamanda ürününüzün kargo takip numarası oluşturulmamış ürün mağaza tarafından gönderilmemiş şeklinde sürekli aynı bahaneler söylenip duruyor. Kargo şirketiyle ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 18:26

Boyner Sistemleri Fonksiyonel Değil

Satın almış olduğum 4 parça ürünün sadece bir parçasını adresime gönderebildiler. Diğer üç ürün yanlış bir adrese gitti. Ürünlerin kargo takip numarası söylemiş paylaşacaklarını söylemiş olmalarına rağmen sisteme düşmedi. Alışveriş için zaman harca, yanlış adrese giden ürünler için hem Aras Kargo'yu...

Devamını oku
profile
  • 153görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 23:35

Boyner ''İade Paketi Verilmesi Bekleniyor''

Boyner internet sitesinden Harley Davidson bot almıştım ayak numarası uymadığı için 29 Kasım pazartesi günü Yurtiçi Kargo'ya verildi. Kargo takip numarasına bakarak kargo bo** fa** tarafından 1 Aralık saat 10.01 de teslim alınmış olarak görünüyor ama internet siteniz de ''İade paketi verilmesi bekle...

Devamını oku
profile
  • 1300görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişimin Kargo Adresini Değiştirmiyor.

Boyner'e internet sitesinden 5 parça ürün sipariş verdim. Siparişimi onayladıktan sonra aynı dakika içinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Fakat siparişimin adresini değiştiremeyeceklerini kargo takip numarası çıktıktan sonra değiştirebileceklerini s...

Devamını oku
Boyner Siparişimin Kargo Adresini Değiştirmiyor.
Boyner Siparişimin Kargo Adresini Değiştirmiyor.
profile
  • 986görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 00:07

Boyner Seç Gelmesin, Ara Ki Bulasın

Emaar mağazanıza bizzat gidip beğendiğim bir montun rengi olmadığı için seç gelsin uygulamasından sipariş verdik mağazadaki arkadaş ile, fakat ne bir kargo takip numarası var ne de bir şey verildi. Ödeme yapıp çıkıp geldik. Acaba kargomuz nerededir gönderildi mi ne zaman gönderilecek içimize mi doğa...

Devamını oku
profile
  • 1032görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 23:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Online Çağ Dışı Uygulamaları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Boyner online mağazacılıktan yaptığım 1014621225 numaralı sipariş ve sonrasındaki çağ dışı hizmetten sonra tekrar Boyner.com.tr'den online alışveriş yapmayacağım, 8 ayrı parça sipariş veriyorum ve 4 ayrı kargo firmasından bana gönderiler yola çıktı, eğer evde olmazsam bunları ayrı ayrı neden takip e...

Devamını oku
profile
  • 1025görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner İade Süreci Sorunu

Boyner depoya gönderdiğim iadem hala sağlanmadı. Ayın 18'inde depoya teslim edildi. Kaçıncıya arıyorum ama ekranlarında takip numaram bile gözükmüyor....

Devamını oku
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2021 11:50

“Sorunumun çözülmeyeceğini düşünerek sikayetvar a yazmıştım. Ama marka beni yanılttı iki şikayetimde de hızlıca geri dönüş aldım ve çok ilgiliydiler. Çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 913görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişimin Kargoya Verilmemesi

İki hafta önce Boyner'den net üzerinden sipariş verdim birkaç gün içinde siparişin hazır olduğu ve kargoya verileceği yönünde mail aldım ancak o gün bugündür kargoya verilmediğini kargo takip numarası olmadığını görüyorum Boyner uygulaması üzerinden. İşin trajik kısmı da müşteri hizmetleri iki kez a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 889görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Aldığım Ürün Gelmedi İade De Yapamıyorum

01.11.2021 tarihinde boyner.com.tr den kızım için aldığım ayakkabı 10 gündür yola çıkmak üzere durumunda beklemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün kargoya verilmiştir diyorlar kargom nerede butonunu tıkladığımda kargo görüntülenemedi cevabı alıyorum. Siparişimi iptal etmeye çalışıyorum kar...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 22:39

Boyner Adres Değişikliği Yapılmaması

Boyner'den bugün yaptığım alışverişte adresimi Güncellememe rağmen yanlış adres seçildi müşteri hizmetlerine aktardığımda düzeltme olmayacağını kargo takip numarası geldiğinde ilgilenebileceklerini söyledi ürünü hediye olarak aldığım için kendi telefon numaramı kaydetmemiştim çok zor durumda kaldım.

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 00:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2021 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum hemen çözüldü ve ürünümü teslim aldım, teşekkür ederim.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 480görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 11:35

Boyner Ürünümle İlgili Bilgi Alamıyorum

Boyner hızlı alışverişle üye olmadan 2 ürün sipariş verdin biri elime ulaştı. Diğer ürünle ilgili ne kargo takip numarası verildi ne de ürünüm hakkında müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum yaklaşık 13, 14 geçti. Ortada ne bilgilendirme var ne de ürün

Devamını oku
Boyner Ürünümle İlgili Bilgi Alamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 922görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 18:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Online Siparişte Para Çekildi Ürün Ortada Yok

boyner.comdan 134 TL değerinde bir alis veriş yaptım ve üye olmadan hızlı siparişle aldım para kartımdan çekilmesine rağmen, ne elime ürün geldi ne de...

Devamını oku
Boyner Online Siparişte Para Çekildi Ürün Ortada Yok
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2021 18:33

“Sorun konusunda yardımcı oldular.teşekkürler ”

profile
  • 1227görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Online Alışveriş Tam Bir Kaos Ve Beceriksizlik

Boyner com TR'den 29 ağustosta 1013545284 numaralı sipariş ile iki ayakkabı istedim. Geçen süre zarfında, 4 kez mail attım 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İsteğim çok basit, bu siparişi gönderebiliyoruz ve şu aşamada ya da gönderemiyoruz cevabı almaya çalışıyorum. Tam bir kaos ve beceriksizlik. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 00:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kargo Sorunu, Ürünüm Kayıp!

Aldığım ürün kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo böyle bir isimle kargo teslim almadık diyor defalarca Boyner'i aradım takip numarası vereceklerinin söylüyorlar. En kısa zamanda arayacaklarını söyleyeli 3 gün oldu. Ürünüm elime ulaşmadan kayboldu inanılmaz bir ilgisizlik var kimse hiçbir şekild...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1001görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner 2 Aydır Gelmeyen Sipariş

04.06.2021 tarihinde Boyner online sitesinden 2 adet çanta sipariş verdim, 1 tanesi elime ulaştı 1 tanesinin elime ulaşması için 2 ay 10 gündür bekliy...

Devamını oku
Elnur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2021 12:14

“Sorunuma geç de olsa bulunan çözüm için sizlere teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100