to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden online olarak Derimod markasına ait, toplamda üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158810894, sipariş tarihim ise 09 Şubat 2026’dır. Ürünlerimden iki tanesi tarafıma teslim edildi, ancak bir adet ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürün kargo ile gönderildi, fakat bana ait herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi paylaşılmadı.
Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bugün yarın dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve somut hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Teslim edilmeyen ayakkabının acilen bulunarak tarafıma gönderilmesini ya da ilgili ürün bedelinin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak sahip olduğum haklar çerçevesinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Boyner’den 27.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Boyner sisteminde sipariş numaram 415771859101 olarak görünüyor ve Aras Kargo ise 5756*******94 takip numarası ile görünmesine rağmen ortada ürün yok. Bu süreçte toplam 9 ...
3 Ocak 2026 tatilinde Boyner online üzerinden Adidas Ih0307 Crazychaos siyah kadın koşu ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 10 Ocak 2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak göründü ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Aynı gün Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm t...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numarası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi. Numa...
Boyner’in online mağazasından bir adet ayakkabı ve bir adet sandalet satın aldım. Sandalet elime ulaştı ancak ayakkabı bir türlü gelmeyince siparişimi kontrol ettiğimde, ayakkabının bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. 17 Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda, 4158856372 numaral...
Yorumlar