Boyner Now Siparişlerim İptal Edildi, Hediyemi Alamadım Ve İade Bekliyorum
Boyner Now uygulaması üzerinden bugün ilk kez çanta siparişi verdim. İlk siparişim 4.824,29 TL tutarındaydı, kısa süre sonra ürün yok denilerek bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum, ikinci siparişim de 6.149,19 TL tutarındaydı ve bu siparişi de yaklaşık 40 dakika sonra arayıp iptal ettiler.
Yarın kız arkadaşımın doğum günü olduğu için bu siparişleri özellikle hediye olarak alıyordum. Arka arkaya iptaller ve halen hesabıma herhangi bir iade yapılmaması nedeniyle şu an yeni bir hediye alacak param kalmadı ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
1030122155 ve 1030122146 numaralı siparişlerimin ödemelerinin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













