Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Boyner internet sitesinden 4 adet George Hogg marka ayakkabı satın aldım. Ancak bunlardan 2 tanesi kullanılmış ürün olarak gönderildi. Birinin tabanı ...
Boyner internet sitesinden 4 adet George Hogg marka ayakkabı satın aldım. Ancak bunlardan 2 tanesi kullanılmış ürün olarak gönderildi. Birinin tabanı ...
09.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156594733). Ürünün 10.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sürecin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum...

Merhaba, dün Boyner Now'dan ilk defa sipariş verdim. Ürün, internet sitesinde farklı bir fiyatta görünüyordu. Sepete indirimli fiyat yansımadı. Alışverişin ödemesini yaparken indirimin yansıyacağını düşünüp onayladım ve kapıda ödeme yapacaktım. Gelen kişi, indirimlerin yansımadığını, daha sonra tale...

15 Mart Cumartesi günü Boyner’in internet sitesinden aldığım Calvin Klein Jeans siyah kadın omuz çantası (25*16*7 cm, K60K612251BEH) ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çantayı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra alt kısmında deri dökülmesi başladı. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen i...


4 Eylül’de Boyner Now internet sitesinden Skechers marka çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 1029954656. Ürünün fiyatı sitede 2.224 TL olarak görünüyordu, ancak ürün kapıya geldiğinde kapıda ödeme yöntemiyle 2.733 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fazla alınan tuta...

Boyner internet sitesinden Carolina Herrera marka bir gözlük satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak iade talebim önce “süresi geçmiş” denilerek reddedildi (oysa 10 gün daha sürem vardı). Sonrasında tekrar arandığımda gözlükte çizik olduğu iddia edildi, fakat ben ürünü hiç ...
02.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden u. S. Polo marka bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156515874. Ödemeyi kredi kartı ile 4.646 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Boyne...

Boyner internet sitesinden iki kez oğlum için ayakkabı aldım, 32 numara sipariş ettik fakat ilkinde 26 numara, iade edip tekrar sipariş verdiğimizde ise bu sefer 27 numara geldi. Müşteri hizmetleri sorunumuzu çözmedi, sadece iade edin ve tekrar alın diyor. İki kez yanlış ürün gönderildi, üçüncü sipa...

9 Eylül'de Boyner'in kendi internet sitesi üzerinden Levis marka parka ve The North Face yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: 4156585416). Toplamda 8.560 TL ödeme yaptım. Siparişimin en geç 9 Eylül'de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak halen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...
27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4156405428 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem ayakkabı hem de pantolon bulunuyordu. Sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paket elime ulaştığında sadece yanlış renkte bir ayakkabı vardı, pantolon ise hiç çıkmadı. ...

15 Ağustos’ta Boyner’in internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim (sipariş no: 4156316982). Ancak tarafıma sadece 2 parça ürün gönderildi. Gelen 2 ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim, fakat 3. Parça olan mont hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişim eksik geldiği anda Boyner müşteri h...
20 Temmuz 2024 tarihinde Boyner internet sitesinden Prada pr 17WS model güneş gözlüğünü sipariş ettim (Sipariş No: 4156050006). Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca kutusunu açıp denedim, ancak gözlüğün ekartmanı bana küçük geldiği için, yasal iade süresi içinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünü kesi...

Boyner’in internet sitesi üzerinden 6 Eylül 2025 ve 5 Eylül 2025 tarihlerinde, toplamda iki farklı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156559076 – 2.850 TL ve 4156552599 – 1.615 TL, peşin online ödeme ile). Siparişlerim sistemde “Scotty” isimli kargo firmasına teslim edildi olarak görünüyor. Anca...

30 Ağustos’ta Boyner internet sitesinden Rattan model sandalye siparişi verdim. 3 Eylül’de teslim edilen ürünün dört ayağı eksik çıktı. Sipariş numaram: 4156484326. Bu eksiklik nedeniyle defalarca Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu. Fakat ürünü iad...

18/08/2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çanta ve jean ürünlerini iade ettim. Jean ürününde kalıp sorunu yaşadım, çanta ise göründüğü gibi değildi. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2.250 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı....

19.08.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4156360866 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Seyahatim için özellikle bu ürünü seçmiş ve zamanında teslim edilmesini beklemiştim. Ancak yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen montum teslim edilmedi. Kargo sürecinde, önce ürünün kargoya verildiği söy...

15 Ağustos tarihinde Boyner internet sitesinden bir mont ve iki ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156316982. Siparişimdeki ayakkabılar kısa sürede teslim edildi, ancak mont hiç gönderilmedi. Montun bedeli olan 1.905 TL ise yaklaşık 1 aydır tarafıma iade edilmedi. Toplamda 4.764,99 TL ödeme...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...

20 Ağustos 2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, üye olmadan kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir hediye çeki satın aldık. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve referans numaramız 532 212 681 ***’dır. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hediye çeki alıcıya ulaşmadı. Bu süreçte hem Boyne...

25.08.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden Papara kredi kartımla 394,00 TL tutarında tıraş çantası siparişi verdim (Sipariş No: 4156426155). Biz herhangi bir iptal talebinde bulunmadığımız halde siparişimiz kendi kendine iptal edildi. Teslimat beklerken iptal ve iade işlemiyle karşılaş...
Boyner’in internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce toplam 11.000 TL tutarında Calvin Klein ve Desigual marka çantalar sipariş ettim. Ürünler İzmir adresime teslim edildi ancak tüm çantalar orijinal toz torbasız şekilde gönderildi. Siparişten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım....
Boyner internet sitesinden 4156483639 numaralı siparişimle aldığım şişme yelek dün teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde, iç astarının yırtık olduğunu, sonradan kötü bir şekilde tamir edildiğini ve dikişlerin yamuk olduğunu gördüm. Ayrıca şapkanın bir köşesi ile diğer köşesi arasında dört parmak k...