Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Siparişlerim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Yasemin
19 Kasım 2025 10:27
178

07.11.2025 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim: Bulldozer Kahverengi Kadın Deri Bot (bul-260558) ve Fabrika Bej - Bordo Kadın Sneaker (marıan). Sipariş numaram: 4157362708. Sipariş adresim İzmir-Bayraklı olarak belirtilmişti. Ödemeyi Boyner gift kartı ile toplam 4.000 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam da mevcut.

Siparişim üzerinden 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce kargo firmasıyla görüşeceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ne Boyner’den ne de kargo firmasından herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo firmasını kendim aradım, fakat onlardan da çözüm bulamadım. Son olarak Boyner, siparişin kaybolduğunu ve ücret iadesi yapabileceklerini belirtti. Ancak indirim sezonunda alınan ürünlerde Boyner’in bu şekilde sürekli para iadesi yapıp ürünleri göndermemesi hem benim hem de çevremde alışveriş yapan diğer kişilerin güvenini sarsıyor. Yaklaşık 15 gündür hem ürünlerimden hem de paramdan mahrum bırakıldım.

Ben ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Para iadesi çözüm değil; özellikle indirim sezonunda alınan ürünlerin tekrar gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
20 Kasım 2025 16:21

Sürekli Kargo firması ile görüştük diyerek tekrar sizi arayacağız diyerek dönüş yapan yok maalesef. Tam 17 gün oldu, hala bir teslimat sorununu çözemiyor iseniz bir kere daha neden başka alışveriş sitelerini kullandığımızı ve kullanacağımızı da tahmin edebiliyor olmalısınız. Lütfen süreci uzatmayın 13 gündür hizmetimi alamadığım paramın iadesini yapın lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Ayakkabının 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Nurten
22 Ekim 2025 22:40
384
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış Renk Gönderimi Sonrası İade Sorunu

profile
09 Eylül 2025 17:25
285
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gamze
12 Şubat 2024 14:42
657
"Boyner müşteri temsilcisine gösterdiği alaka ve yardımı için teşekkür ederim."
Boyner Siparişimi Göndermiyor -paramıda İade Etmiyor
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 16:49
351
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesiyle-magdur-edildim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri