Kutusu Ve Belgeleri Olmadan Gönderilen Ayakkabı İçin Mağduriyet


13 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş ettiğim Adidas Handball Spezial ayakkabı bugün elime ulaştı. Ancak ürün kutusuz, etiketsiz ve garanti belgesiz olarak gönderildi. Onun yerine sıradan bir karton kutuya konulmuş ve kutusu depoda zarar gördüğünden böyle gönderdik diye açıklama yapılmış. Firma, kendi hatalarını bildikleri halde telafi etmeye dahi uğraşmamış, sadece bir notla geçiştirmişler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4157382661.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














