to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerinin alakasına teşekkür ederim."
28.05.2026 tarihinde Ankara Next Level AVM’de bulunan Boyner mağazasından W...rangler ve Mavi marka ürünler de dahil olmak üzere yaklaşık 20.000 TL’lik a
"Amazon iyi ki varsın"
24.05 tarihinde verdiğim 4159906141 numaralı Boyner siparişim, American Tourister valiz için Cargox firmasıyla gönderild...i ve 6978560604 takip numaralı kargom 26.05 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Bu kadar uzun süre şubede bekletilen bir ürünün artık hasa
Boyner’in internet sitesi üzerinden üye olmadan 4 Haziran 2026 tarihinde ya...klaşık 2700 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi iptal etmek istedi
Boyner’den satın aldığım Nike spor ayakkabının iadesi için kargo firması olarak Aras Kargo görevlendirildi. Siparişimden... bir gün sonra iade alınması için arama yaptım, ancak o günden bu yana ürünüm alınmadı ve iadem gerçekleşmedi. Aras Kargo’yu bu süreçte 4–5 kez aradım. Bir kere hatta bağlandım, f
26 Ekim 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasından Adidas Court Bold model ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol tekin...i deneyerek alımı yaptım ve kutunun içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde ayakkabıların ikisinin de sol ayak için olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçince bu hatayı düzeltt
30.05.2026 tarihinde Gebze Center AVM Boyner mağazasından tamamen erkek giyim ürünleri (pantolon, gömlek, Polo yaka vb.)... alışverişi yaptım. Kasada hata olmasın diye özellikle dikkat etmeme rağmen, daha sonra aldığım üç ürünün defolu çıkması üzerine mağazaya tekrar gittiğimde kasada hata yapıldığı ve
10 Mayıs tarihinde Anka Mall Boyner mağazasından kredi kartı ile satın aldığım pantolon, Hepsijet kargosuna teslim edilm...esine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Byr685154415 numaralı gönderim için sistemde uzun süredir “dağıtım noktasında” ibaresi görünüyor ancak ürün hâlâ elime geçmedi. Hem Hepsijet h
Mayıs ayı içinde Boyner Now üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime yönelik bir sipariş verdim. Boyner Now’ın “90 dakik...ada teslim” vaadiyle oluşturulan bu siparişte teslimat, tedarik ve iade dahil her aşamada tüketiciyi aldatan, yanıltıcı beyanlarla karşılaştım. Öncelikle 90 dakikalık teslim sözü
Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım iade sürecinden son derece rahatsız oldum. Diğer birçok mağazada iadeler doğrudan ...kasalardan hızlıca yapılabilirken, burada iade için ayrıca müşteri hizmetleri ve muhasebe birimlerine yönlendirilmem gerekti. Bu durum, bir alışveriş mağazasından çok devlet daires
"Teşekkürler."
"Sağ ol"
29 Nisan’da Manisa Meydan AVM Boyner mağazasına Timberland erkek ayakkabı ve Adidas erkek terlik için beden değişimi ama...cıyla gittim. Ürünleri teslim ettim ve aynı ürünlerin yeni bedenleri için kayıt oluşturulduğu söylendi. Kayıtlara göre Timberland ayakkabının talebi açılmış ve ürün teslim edildi,
Boyner Now uygulaması üzerinden 11.05 akşamı toplam 6 parçadan oluşan, 1030087199 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte...ki ürünlerden birinin sistemlerinizde yer alan hatalı düşük fiyat fark edildikten sonra, gerçek dışı bir gerekçeyle tek taraflı olarak iptal edilmesi açıkça tüketici aleyhine yapıl
14.05.2026 tarihinde saat 12:55 sularında Metropol AVM’deki Boyner mağazanızdan toplam 21.570 TL tutarında bir alışveriş... gerçekleştirdim. Alışveriş sürecinde bana satış ve yönlendirme konusunda destek olan kişi H****** ç** isimli personelinizdi. Ödeme işlemini tamamlayıp mağazadan ayrıldıktan sonra
Panora Boyner mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 8.400 TL tutarında bir parfüm satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 20.40 civarında ise bu parfümü iade edip yerine farklı ürünler almak için Ankamall Boyner mağazanıza gittim. Amacım yalnızca ürün değişimi yapmaktı; ancak yaşadığım süreç hem ço
Boyner Pangaltı mağazasından banka kartımla 7.240 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Aynı gün içinde üründen vazgeçtiğ...im için bu kez Boyner Cevahir mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Aynı gün içinde iade alamayacağımı söylediler; ancak oradaki çalışan iade evraklarımı hazırlayıp ertesi gü
"Teşekkürler"
Bingöl Boyner Outlet mağazanızdan 28.02.2026 tarihinde arkadaşım tarafından bana Polo marka l beden bir gömlek hediye al...ındı. Muş ilinde öğretmenlik yapıyorum ve bulunduğum şehirde Boyner mağazası olmadığı için uzun süre değişim veya iade işlemi yaptıramadım. Hediyeden yaklaşık 2 ay 10 gün sonra, 10
Boyner’den aldığım ve Cargo X ile gönderilen 6978442721 takip numaralı kargom bugün sabah saat 08.00’de dağıtıma çıktı o...larak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “yanlış adres” notu düşülmüş olmasına rağmen sokak adı, site adı ve tüm adres bilgilerim eksiksiz olmasına k
"Çok kısa sürede gerçekleşen işlem ve hemen dönüş yapılması çok güzel teşekkür ederim yardımlarınız için."
22.04.2026 tarihinde Boyner online uygulama üzerinden Trussardi Uoma Urban EDT 100 ml set isimli parfümü 4159566324 numa...ralı siparişimle 3675 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görseldeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım. Durumu müşteri hizmetlerine
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü Boyner üzerinden bir takım forması siparişi verdim. 5 Mayıs 2026 tarihinde siparişim için “k...argoya verildi” bildirimi geldi. Bugün tamamen tesadüfen Cargo X’in sitesine girip baktığımda “alıcı kabul etmedi – iade süreci başladı” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Siteye g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
