Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 979.084

Boyner  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 19.406
Çözüm Sayısı 5.614
profile-icon
profile-icon

Boyner 1.288 şikayet listeleniyor.

profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Gönderilmeyen Ürün ve İlgisiz Müşteri Merkezi

Aldığım ürünün faturası kesilmesine rağmen 1 aydır gönderilmiyor. Çözüm merkezi ve Boyner iletişim merkeziyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri merkezi çok ilgisiz, her aradığımda tamam not alıyoruz diyorlar ama çözüm yok. Zaten Boyner'in Şikayetvar...

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Boyner Acil Kaldırılan Fiyatlar

Sepette 79.99 TL link 179 TL olan 4 ürünü sepetime ekledim fakat sepette bana başka bir kampanya üzerinden hesaplama yaptı. Konuyu Boyner iletişim numarasıyla paylaştığım da bana geri dönüş olacağını söylediler. Bu arada şikayetim üzerine app uygulaması üzerinden indirimli fiyatlar 15 dakika içerisi...

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Mağazalar La İletişim

İnternet sitenizde Gebze Center mağaza telefonu paylaşmışsınız tam bir saat aradım telefonu açan yok. O numarayı oraya neden koydunuz madem açmayacaksınız 2 gündür yaptığım alışveriş faturasını istedim geri dönüş yok çağrı merkeziniz mağazaya ilettik gönderecek diyor arayan soran yok bu mağazada kim...

profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner 'den Verdiğim Süpürge Siparişi

20 Aralık'ta 1009469361 sipariş numarası ile elektrik süpürgesi sipariş verdim. Akbatı mağazasından teslim alacaktım. 30 0cak 2020 de faturası mail ile geldi temin edilmiştir diye de bilgi geldi. 31 Ocak ta mağaza ya gittiğimde ise ana yapılan açıklamada ürünün Kargoda olduğu ve henüz ellerine ulaşm...

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürünüm Gelmedi Muhatabı Da Yok!

Sipariş ettiğim ürün 30 gündür teslim edilmediği gibi aradığım numaralar da 10 dakikadan fazla bekleme me rağmen açılmadı.  Gönderdiğim iletişim formlarına cevap bile verilmedi. Markayı batırmaya yemin etmişler sanki. Ne paramı iade ediyorlar ne de malımı veriyorlar. 

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Satın Aldığım Ürün Alarmlı Geldi!

İnternet üzerinden satın aldığım ürün alarm üzerinde geldi ve bunu kendi başıma çıkartmak zorunda değilim. Yaptığınız bu işlem yasalara aykırı bir işlemdir aradığımda ise iletişime geçeceğim bir müşteri temsilcisi bile yok. Sizin gibi büyük bir firmadan beklenmeyecek hareket.

profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Defolu Beymen Çantası

Arkadaşımın bana hediye olarak Morhipo uygulaması üzerinden Boyner Beymen'den almış olduğu çanta, 5 Ocak 2021 tarihinde içinde bulunduğu kutu ve pakette bir zedelenme olmamasına rağmen üzerinde iki adet yırtık şeklinde defolu geldi. Hediye olduğunu ayrıca belirtmiş olmasına rağmen bu kadar dikkatsiz...

profile
  • 88görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Siparişim Mağazaya Henüz Gelmedi.

Merhaba, 28 Aralık 2020 günü internet üzerinden 1 adet sweat shirt siparişim oldu. Sipariş teslim adresi olarak mağazanızı seçtim. En geç 3 Ocak tarihinde iletileceği ibaresi vardı. Sisteminiz üzerinden kontrol ediyorum ama süreçle ilgili bir bilgi yok. Sadece tedarik edildi yazıyor. Aynı anda sayf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 999görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Totemgold Kart Alışveriş Yapamıyorum

İnternet üzerinden alışveriş yapamıyorum onay vermiyor. Çağrı merkezi için verilen iletişim no kapalı ulaşılamıyor mağdur ediliyorum. Pandemi döneminde mağazaya gitmek zor imkanlar kısıtlı lütfen kartımı kullanıma açınız rahat bir şekilde alışveriş yapmak istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Boyner Müşteri Memnuniyeti Hakkında

Boyner müşteri hizmetleri 10 gün önce tarafıma ulaştı ve yaptığım siparişlerimdeki memnuniyetsizliğimi gidermek için memnuniyet anketi doldurmamı istedi ve 3 ila 5 gün içerisinde müşteri memnuniyeti açısından hediye çeki tanımlanacağı belirtildi ama birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Boyner & Hepsijet Ürün Teslimi Yapamıyor

07.12.2020'de Boyner magazinin ınternet sitesinden 3 adet adidas ayakkabı aldım ve tek çekim olarak 1124 TL ödeme gerçekleştirdim. Ayakkabının 1 tanesi 09.12.2020 tarihinde teslim edildi. Diğer ayakkabılarında 09.12.2020 tarihinde hepsiJET firmasına teslim edildiği ve 10.12.2020 tarafıma teslim edil...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99