Kutusu Olmayan Ürüne İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Boyner online üzerinden 5202*******49 numaralı siparişimle aldığım Nike halı saha ayakkabısını iade etmek istedim. Ürünü, kutusu olmadan eksiksiz ve k...

Boyner online üzerinden 5202*******49 numaralı siparişimle aldığım Nike halı saha ayakkabısını iade etmek istedim. Ürünü, kutusu olmadan eksiksiz ve k...
Geçen hafta Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Jimmy choo marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: 10549473575). Ürünü teslim aldıktan sonra, elimdeki bitmiş şişeyle karşılaştırdım ve kokusunun yıllardır kullandığım orijinal kokudan oldukça farklı ve çok daha hafif olduğunu fark ettim. Normalde...

Boyner uygulamasından 5 gün önce sipariş verdiğim beyaz kadın trençkot (l beden) dün elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 40157023286. Uygulama üzerinden “İade talebi oluştur” sekmesine tıkladığımda yönlendirme yapılıyor fakat iade kodu oluşturm...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Akasya Boyner mağazasından Armani Si klasik parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için tekrar tercih...

11 Eylül’de Balçova Migros Boyner mağazasından Narciso Rodriguez marka parfüm satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece jelatini açıldı. İade talebinde bulundum, ancak yalnızca ambalajı açıldığı için iade kabul edilmedi. 21 iş günü sonunda talebim reddedildi. Fiş numaram: ST-763518-QIT8G. İade işl...

06 Ekim’de Boyner Maltepe Park şubesine Puma Accent model ayakkabımın iadesi için başvurdum. Ayakkabıyı Ağustos ayında satın aldım ve toplamda 10 kereden az giymeme rağmen, 4-5. Giyişimde kenarlarında açılmalar oluştu. Başta ufak bir sorun olduğunu düşündüm fakat kullanmaya devam ettikçe açılmalar a...
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca dışarı çıkarken ve nadiren kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce çantanın derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullandığım halde bu şekilde bir...

Boyner Ankara Cepa AVM mağazasından 6.400 TL ödeyerek Versace Eros Najim parfüm satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu; kokusu ve kalıcılığı orijinal ürünlerle uyuşmuyordu. Bu nedenle mağazaya başvurarak durumu bildirdim ve ürünü incelemeleri için teslim et...

Ankara Cepa Boyner mağazasından yaklaşık bir hafta önce 14.500 TL ödeyerek iki adet parfüm satın aldık: Versace Crystal Noir ve Versace Eros Najim. Ancak her iki parfümün de kokusu tester ile tamamen farklı ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünlerin orijinalliğinden de şüphe duymaya başladık. Yaşad...
14.08.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabının ucu, sadece 1 ay gibi kısa bir sürede açılmıştır. Ürünü faturasıyla birlikte Boyner’e iade etmek için başvurdum; ancak talebim reddedildi. Daha önce de Boyner mağazasında farklı ürünlerde benzer sorunlar yaşad...

Boyner uygulamasından 4156933133 numaralı siparişimle aldığım Calvin Clean marka 5003****87001 kodlu ceketin kol ağzında, kargo teslim edildiği gün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hediye paketinde geldiği şekilde iade için gönderdim. Ancak Boyner, üretim kaynaklı bir sorun bulunma...
6 Ekim’de Boyner.com.tr üzerinden Luvi marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156829660). Ürün elime ulaştığında iç kısmında, arka dikiş bölgesinde belirgin bir hata ve şişlik olduğunu fark ettim. Bu kusur nedeniyle ayakkabıyı giydiğimde ciddi şekilde ayağımı acıtıyor. Ürünü detaylı şekil...
Elazığ Elysium AVM Boyner mağazasından Mavi markalı 2 adet 2XL basic t-shirt satın aldım. Ürünleri henüz yıkamadan, giydiğim anda yakasında ve kol kısımlarında ciddi bir dağılma meydana geldi. Her iki tişörtte de aynı sorun yaşanıyor ve büyük beden almama rağmen ürünler giyildikçe kısalıyor, biçimsi...

6 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’in Trendyol mağazasından 10185806627 numaralı siparişim olan 5800 TL tutarında “Valentino Beyaz Kadın Deri Sneaker 95A3603VIT010” model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymedim ve sadece ofis içerisinde, düz ve sorunsuz bir zeminde kullandım. Ancak...
Boyner’in resmi online sayfasından Estée Lauder Double Wear fondöten satın aldım. Siparişim (4156475943 numaralı) kargo ile geç ulaştı. Bu süre içinde başka bir Boyner mağazasından aynı ürünü aldım. Online siparişim eve geldiğinde kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ancak Boyner ürünü bana geri gönder...

Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 14 Ekim tarihinde 11.000 TL ödeyerek nakit bir kaban satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etmek için önce Mall Of İstanbul, ardından iki kez Forum İstanbul mağazasına gittim. Ancak her iki mağazada da “kasada para yok, ne zaman olacağı belli değil” denilerek nakit...

4 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den Westmark London marka deniz şortu sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte iade etmek istedim. İade talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi ve ürünüm 1...

04 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Boyner mağazasından Lancome La Vie Est Belle 30 ml parfümü kofre şeklinde satın aldım. Parfümü bolca sıkmama rağmen koku hiç kalmıyor ve neredeyse hiç hissedilmiyor. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı şüphesini de doğuruyor. Satın alma fişim mev...

18 Eylül’de Boyner internet sitesinden 4156702641 numaralı siparişimle 6.500 TL’ye adidas goretex ayakkabı satın aldım ve 23 Eylül’de teslim aldım. Bugün aynı ürünün fiyatının 5.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Boyner’in, 1 ay içinde fiyat düşüşü olursa aradaki farkın iade edileceğine dair reklamını görm...

23 Ağustos 2025’te İzmir İstinyePark Boyner Mağazası’ndan 5.000 TL değerinde Skechers D’Lites model ayakkabı aldım. Ödemeyi dedemin kredi kartı ile iki taksit halinde yaptık. Ancak ayakkabı bana olmadığı için 10 Eylül 2025’te Boyner Manisa Mağazası’na giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç gün...

Boyner’den iki adet pantolon satın aldım, bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum. Boyner tarafından bana Aras Kargo ile iade edebilmem için ik...

11 Kasım 2024 tarihinde Boyner internet mağazasından 4152033327 numaralı siparişimle Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, yan tarafındaki Valentino yazısında bulunan harflerin dökülmeye başladığını fark ettim. Bu durumu Boyner’e bildirerek ürünü inceleme am...

12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 3.349 TL ödeyerek Skechers Vaporfoam marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, her i...