to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümde Orijinallik Şüphesi Ve Ücret İadesi Talebim
Boyner Ankara Cepa AVM mağazasından 6.400 TL ödeyerek Versace Eros Najim parfüm satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu; kokusu ve kalıcılığı orijinal ürünlerle uyuşmuyordu. Bu nedenle mağazaya başvurarak durumu bildirdim ve ürünü incelemeleri için teslim ettim. Şu anda inceleme sonucunu bekliyorum.
Bu süreçte yaşadığım güven kaybı nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
