Boyner İade İşlemi Başlatılmaması


Boyner uygulamasından 5 gün önce sipariş verdiğim beyaz kadın trençkot (l beden) dün elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 40157023286.
Uygulama üzerinden “İade talebi oluştur” sekmesine tıkladığımda yönlendirme yapılıyor fakat iade kodu oluşturma aşamasında bir türlü kod verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünü kargo ile iade etmek istiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve iade kodumun tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Boyner mobil uygulamasından 7 Ağustos tarihinde bir terlik aldım. Sipariş numaram; 1022483670 Ürün ayağıma büyük geldi ve modelini beğenmedim. 17 ağustosta ürünü iade ettim. 18 ağustosta depoya ulaştı. Bugün 31 Ağustos ürünün iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içerisi...
14 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Desigual 24wwew80 kodlu trençkot siparişi verdim. Sipariş numaralarım 4157042755, 4157042584 ve 4157042584’tür. Ancak ürünlerim, isteğim dışında ve hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...

Yorumlar