to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümler Orijinal Değil Gibi Ve Kalıcılığı Yok
Ankara Cepa Boyner mağazasından yaklaşık bir hafta önce 14.500 TL ödeyerek iki adet parfüm satın aldık: Versace Crystal Noir ve Versace Eros Najim. Ancak her iki parfümün de kokusu tester ile tamamen farklı ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünlerin orijinalliğinden de şüphe duymaya başladık.
Yaşadığımız sorun sonrası Boyner mağazasıyla iletişime geçtik ve ürünler incelemeye gönderildi. Şu anda inceleme süreci devam ediyor ve henüz tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Her iki ürünün de orijinal olmadığını düşündüğümüz ve beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için ücret iadesi talep ediyoruz. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
