to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2024 tarihinde Boyner internet mağazasından 4152033327 numaralı siparişimle Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, yan tarafındaki Valentino yazısında bulunan harflerin dökülmeye başladığını fark ettim. Bu durumu Boyner’e bildirerek ürünü inceleme amacıyla geri gönderdim.
Tarafıma geri dönen üründe yalnızca yapıştırma işlemiyle onarım yapılmış ve yapıştırılan harflerden biri (“a” harfi) kargo poşetinin içine düşmüş halde gelmiştir. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak iade talebim kabul edilmedi.
Böylesine yüksek segmentte ve global bir markanın ürününde bu şekilde bir sorun yaşanması ve yalnızca geçici bir yapıştırma çözümü sunulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün orijinalliği konusunda da şüphelerim oluştu.
10.285,20 TL kredi kartı ile ödediğim bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.
Boyner web sitesinden 4150391911 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Gelen ayakkabı aldım, kullanılmış olarak tarafıma gönderildi, büyük ihtimalle mağazada denenmekten önlerinde kırışmalar olmuş. Aynı gün içerisinde teslim alır almaz müşteri hizmetleri aradım ve iade talebi oluşturdum. Ertesi gün...
28/06/2022 tarihinde Boyner.com üzerinden Valentino 8053632732919 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve toplamda 3 defa giydim. Ancak sol topuk üstünde yırtılma oluştu. Ürünle ilgili olarak Boyner’e başvurdum ve ayakkabıyı teste gönderdim. Fakat herhangi bir gerekçe belirtilme...
1 Kasım 2023’te Boyner e-ticaret sitesinden Aeropostale marka bir ayakkabı aldım (Sipariş No: 1025472367). Kısa sürede aynı bölgelerde sökülmeler ve yapısal deformasyonlar oluştu. Boyner’e gönderdiğimde üretim hatası olduğu kabul edilerek iade yapıldı. Para iadesi sağlandıktan sonra, 24 Eylül 2024’t...
30 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, normal hava koşullarında ve aracımla gidip geldiğim bir günde dışarıda giydim. İlk kullanımımda ayakkabının ön kısımlarında deri çatlakları oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekil...
Yorumlar