Boyner iade iptali talebi

30 Aralık tarihinde Versace Crystal Noir EDP parfümü için Boyner mağazaları arasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Aralık günü online mağaza stoklarını kontrol ettiğimde Capitol AVM Boyner mağazasında ürünün 9 adet stokta göründüğünü fark ettim. Aynı gün Maltepe Park Boyner mağ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4158301282 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durum sorgulaması yaptım ve bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün kontrol ettiğimde herhangi bir geri dönüş y...

22.12.2025 tarihinde iş yerim tarafından adıma verilmiş Boyner Kart ile boyner.com.tr üzerinden, 3 parça üründen oluşan ve toplam 4.276,49 TL tutarındaki 4158200647 numaralı siparişi verdim (Ek-1). Siparişim onaylanmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. 05.01.2026 tarihinde gönderilen SMS i...

24 Aralık 2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından bir mont satın aldım ve ürünü başka bir mağaza olan Hilltown Boyner mağazasından teslim almayı tercih ettim. HTS4865201 numaralı “Seç Gelsin” talebim için ödemenin alındığına dair mesaj geldi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Hil...

13 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Clarks marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Aralık 2025 günü, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden iade edildi. Ürünü özellikle indirim döneminde...

27 Aralık Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4.900 TL’ye aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15-20 dakika sonra aynı ürünün fiyatının 4.100 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine yüksek fiyata al...

17 Aralık’ta Boyner uygulaması üzerinden 4158121134 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 20 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ “20 Aralık’ta kargoda” ifadesi görünüyor, ancak ürünle ilgili hiçbir hareket yok ve tarafıma herhangi bir ...

Boyner Mağazacılık’ın “en uzun gece” indirimi kapsamında Tommy marka bir çanta satın aldım. Ödemesini 19 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve günlerce kargomu beklerken, sipariş ekranında kargom gelmek yerine “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir yazıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradı...

Pluxee uygulaması üzerinden az önce yanlışlıkla 7.000 TL’lik hediye çeki almak isterken, hata sonucu 7 adet 1.000 TL’lik, toplam 7.000 TL değerinde tek kullanımlık bilet alımı yaptım. İşlemi fark ettiğim anda uygulama üzerinden iptal ve iade adımlarını denedim; ancak sistem buna izin vermedi. Bunun...

25.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158255960 numaralı siparişi oluşturdum. Alışveriş sırasında sistem, adres güncellemesi yapmama fırsat vermeden işlemi tamamladı ve sonradan siparişimin farklı bir adrese gönderileceğini fark ettim. Ürünler henüz kargoya teslim edilmemiş olmasına...

Boyner uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. 4158136698 numaralı siparişim benim talebim olmadığı halde Boyner tarafından iptal edildi. Ürün kargoya verildiği halde sonrasında tekrar geri çekilmiş ve bugün bana iade bilgisinin geldiğini gördüm. İptali ben istemediğim halde, ürün ...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 9 Aralık tarihinde Clinique markalı bir nemlendirici siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim bekletiliyor. İlgili sipariş numaram 10773208790’dır. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek ist...

Boyner internet mağazasından u. S. Polo marka 3 adet kazak satın aldım. Sipariş numaram 4157817795 olan ve 6 Aralık’ta teslim edilen bu siparişim için 10 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak verilen iade kodu Aras Kargo sisteminde bir türlü aktif hale getirilemedi. Boyner uygulaması üzeri...

11.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde Boyner’in online sitesi üzerinden Kiko marka ruj ve gloss ürünleri için 4157999684 ve 4158094872 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler stokta göründüğü için satın alma işlemlerini sorunsuz tamamladım, kartımdan ödemeler çekildi; ancak her iki siparişim de da...

15 Aralık’ta Boyner Kuşadası mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için “Seç Gelsin” sistemi üzerinden montun adresime gönderileceği, ürünün 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaklaşık 3.400 TL olarak Boyner Kart ile mağazada yaptım. Ancak aradan günler geçmesi...

14.12.2025 tarihinde Boyner Kulesite mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Satışın en başından itibaren satış sorumlusunun son derece ilgisiz ve isteksiz tavrı dikkat çekiciydi, ancak asıl mağduriyetim ödeme aşamasında yaşandı. Kasada işlemin Garanti Bankası kredi kartımdan taksitli olarak yapıl...

Boyner Now üzerinden dün akşam eşime hediye olarak bir çanta sipariş ettim ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimata yaklaşık 30 dakika kala arandım ve ürünün hasarlı olduğu, bu yüzden gönderilemeyeceği söylenerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine bugün aynı ürünü farklı bir adrese, farklı...

02.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden u. S. Polo Assn. Siyah erkek slim fit kapitone mont (charles) siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen daha sonra teslimat tarihi 13 Aralık’a ertelendi. Ancak 13 Aralık tarihinde de ürün bana ...

11 Aralık’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden Yargıcı markasına ait iki adet şal siparişi verdim. Bugün Boyner’den siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Açıklama olarak, ürünün kalite kontrol süreçlerini geçemediği ve gönderime uygun bulunmadığı için iptal edildiği yazıyordu. Ödediği...

13 yaşındaki oğlum, yaklaşık bir yıl boyunca harçlıklarını biriktirdi ve onun büyük isteğiyle 28 Kasım’da Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Armani Stronger With You 100 ml + 15 ml set parfüm siparişi verdik. Sipariş numaramız 4157771789, ödediğimiz tutar 3.865 TL idi. 5 Aralık’ta tarafımıza...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından ck boxer ürününü yaklaşık 14 Aralık tarihinde 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürüne indirim geldi. Bu indirimden faydalanmak için mevcut siparişimi iptal edip ürünü yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim. Sistem ü...

14.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Yargıcı markalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi özellikle taksitli olarak işaretlememe rağmen, siparişin içinde bıçak olduğu için sistem ödemeyi peşine çevirmiş. Böyle bir kısıtlama olduğunu ne sipariş öncesinde ne de ödeme ekranında n...