Yataş Nano Jel Yastığının Aşırı Terleme Sorunu Ve Değişim İsteği

Yataş’tan Viaport AVM mağazasından satın aldığım nano jel yastığı yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ve yastığı kullanmaya başladığımdan beri sürekli, rahatsız edici derecede terleme yaşıyorum. Geceleri ciddi anlamda konforsuzluk yaratan bu durum, ürünün vaat ettiği rahatlığı kesinlikle sunmadığını gösteriyor.

Ürünün bulunduğu bölümde “hijyen nedeniyle değişim yok” şeklinde bir uyarı yer alıyor. Ancak ürün bu kadar yoğun terlemeye sebep olurken, hiç kullanılmamış gibi muamele görüp hiçbir şekilde çözüm sunulmaması tüketici olarak beni mağdur ediyor.

Yataş’ın, bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık veren bir ürün için istisnai de olsa çözüm üretmesini, en azından inceleme yaparak değişim ya da uygun bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.