Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Gift Card İadesi Yapılmadı

profile
Simge
06 Ocak 22:06
351

Boyner mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4158301282 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durum sorgulaması yaptım ve bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi.

Bugün kontrol ettiğimde herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi siparişimin iptal edildiğini gördüm ve sistemde iptali sanki ben talep etmişim gibi iptal talebi oluşturulmuş. Üstelik ödemesini yaptığım 6.978,30 TL tutarındaki Gift Card bedelim de karta geri yatırılmamış durumda.

Benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini ve Gift Card tutarımın iade edilmemesini kabul etmiyorum. 6.978,30 TL tutarındaki Gift Card bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 22:28 (Şikayetten 22 dakika sonra)
10 Ocak 19:45

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gift Card Bakiyem Sistemde Hata Nedeniyle Kullanıldı, İade Talebim Yanıtlanmadı

profile
Gökhan
05 Ocak 20:40
250

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
05 Kasım 2025 22:41
173
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişimde Eksik Gift Kart İadesi Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
İlhan
08 Kasım 2025 09:01
462
2
Kevser sonuçtan memnun değil

Boyner Gift Card Bakiyem Eksildi Çözüm Alamıyorum

profile
Kevser
22 Aralık 2025 23:10
678
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri