to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından ck boxer ürününü yaklaşık 14 Aralık tarihinde 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürüne indirim geldi. Bu indirimden faydalanmak için mevcut siparişimi iptal edip ürünü yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim.
Sistem üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen siparişim iptale düşmedi, herhangi bir onay verilmedi ve buna rağmen ürün kargoya verildi. Trendyol üzerinden yazılı olarak defalarca mesaj atmama rağmen yaklaşık 24 saate yakın bir süredir mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, görmezden gelindi.
Bu sırada aynı ürünü indirimli kampanyadan tekrar sipariş verdim. Şu anda bana ilk siparişim için ürün kargo geldiğinde teslim almadan iade etmek ve sonrasında para iademi beklemek dışında hiçbir seçenek bırakılmadı. Eğer ilk iptal talebim zamanında işleme alınsaydı, bu karışıklık ve zaman kaybı hiç yaşanmayacaktı.
10784026504 numaralı Trendyol siparişimle ilgili iptal talebimin dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından verdiğim siparişi hemen arkasından yanlış ürün sipariş etmem sebebiyle iptal etmek istedim. İptal talebine kapalı işlem yaptıkları için 4 gündür iptal edemiyorum. Hiçbir Boyner yetkilisi taleplere ve mesajlara yanıt vermiyor. Trendyol ise bizimle ilgili değil t...
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan bir takım elbise siparişi verdim. Teslimat numarası 10021511987 olan bu sipariş için 5 Aralık 2025 tarihinde, ürün kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturdum. Hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de Boyner müşteri hizmetleri kanalıyla iptal isteğimi ilet...
Boyner internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı aldım. İkisi de kargolanma süreci geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo yapılacağı bilgisini aldım. Sonra bir tanesi kargolandı diğeri yine kargolanmayınca tekrar aradım ve size dönüş yapılacak denildi. Biraz önce bakt...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Only marka bir mont satın aldım. Siparişimi 9 Aralık’ta verdim ve ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. A...
18 Ekim’de Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 10606496883 numaralı cüzdan siparişimi verdim. Ürünümün kargo sürecinde Trendyol Express olarak görünmesine rağmen, detaylara tıkladığımda Aras Kargo’ya yönlendiriliyorum ve orada da “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bugün 30 Ekim olma...
Yorumlar