Boyner Renk Atan Pantolon İçin İade Sürecinde Bilgilendirilmedim, Mağdur Oldum

Almış olduğum pantolon ilk yıkama sonrasında renk attığı için değişim ya da iade talebinde bulunmak için 30.07.2025 tarihinde Ümraniye canpark mağazas...

Almış olduğum pantolon ilk yıkama sonrasında renk attığı için değişim ya da iade talebinde bulunmak için 30.07.2025 tarihinde Ümraniye canpark mağazas...

28 [geçen] ayında Boyner’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım iade ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra, bazı ürünler elime ulaşmadan önce çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum ve işlemin iptal edildiği bilgisi veril...

28 Eylül’de Maltepe Park Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat arkadaşım aynı gün başka bir ürünü beğendiği için ilk aldığım çantayı iade etmek istedim. Mağazada kasadaki görevli (isminin İ**** olduğunu düşünüyorum) yeni almak istediğim çantanın üc...
06/09/2025 tarihinde İzmir Kipa Boyner mağazasından Calvin Klein marka, 8721187092139 kodlu ayakkabıyı 5.499,00 TL ödeyerek Totem Kart ile satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve ikinci giyişimde arka Ford kısmında soyulma ve deformasyon oluştu. Üçüncü giyişimde ise bu sorun daha da büyüdü ve ayak...

09.07.2025 tarihinde Boyner Akasya şubesinden Fendi marka güneş gözlüğü satın aldık ve 15.942 TL ödeme yaptık. Bir süre sonra Boyner Akasya şubesi tarafından arandık ve yanlış barkod okutulduğu, ürünün gerçek fiyatının daha düşük olduğu, aradaki yaklaşık 5.000 TL’nin iade edileceği bildirildi. Hemen...

28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfümü 5.600 TL’ye satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra, aynı parfümün Watsons’ta 3.999 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine Boyner mağazasına geri dönüp iade talebinde bulundum. Ürün ambalajı ve güven...

26.08.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım (Sipariş No: 4156397236). Ürünü 4.499 TL'ye aldım, ancak satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra aynı ürünün fiyatının 3.779,30 TL'ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü. Fiyat farkı konusunda Boyn...

Boyner'e yakışmadı. Merhaba ekteki Tüketici Hakem Heyeti kararı ile Boyner Konya Kule Site mağazasına gittim. Görevli kişi mağaza yetkilisine durumu ...

Boyner Maltepe mağazasından 8.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Salomon GTX Quest 4 bot, garanti kapsamında su geçirdiği için mağazaya teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve 20 gün içinde değişim veya iade yapılabileceği bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünü...
14 gün iade süresi içinde Boyner Fethiye mağazasından aldığım 3 ürünün önce 1 tanesini iade ettim. İki gün sonra mağazaya tekrar gidip kalan 2 ürünü de iade etmek istediğimde, mağaza yetkilileri aynı slip numarasıyla sadece bir kez iade işlemi yapılabileceğini, diğer ürünler için ise sadece hediye ç...
Boyner’den online olarak satın aldığım Camper ayakkabıyı, İzmir İstinyepark Boyner mağazası aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 1028846836. Anca...
08.01.2024 tarihinde Boyner Sakarya mağazasından 2.428 TL ödeyerek Adidas Outdoor model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 2-3 gün yalnızca yürüyüş amaçlı kullandım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından, 10 ay boyunca dolabımda sakladım. Ancak kısa sürede iç astarlarda ciddi deformasyonlar, ön kısmınd...

09 Mayıs 2025 tarihinde Boyner online mağazadan aldığım 3.589, 84 TL tutarındaki kıyafetlerin iadesini talep ettim. Ürünleri kredi kartımla 2 taksit halinde satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında, ücretin kredi kartıma 8 taksit olarak yansıtıldığını ve hala iade edilen ürünlerin ücretini alamad...
08.01.2024 tarihinde Boyner Sakarya mağazasından aldığım Adidas Outdoor model ayakkabıyı haftada 2-3 gün yalnızca yürüyüş amaçlı kullandım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından, 10 ay boyunca dolabımda sakladım. Üründe kısa sürede iç astarlarda ciddi deformasyonlar, ön kısmında ise patlamalar ve yırtıl...

06.09.2025 tarihinde Balıkesir 10burda AVM Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabımda 500 TL Paracık olduğunu bilmiyordum. Kasiyer...

12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Feritpaşa Kule Caddesi Boyner mağazasından kız kardeşimin oğluma hediye olarak aldığı ürünü, uygun olmadığı için iade ettik ve karşılığında 1.393,97₺ tutarında iade çeki verildi. Mağaza çalışanı iade çekinin fotoğrafını çekmemi istedi, ben de çektim. Fakat dönüşte iad...
31 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Serdivan AVM mağazasından HTS yöntemi ile iki adet Levi's marka kemer satın aldım ve ödemeyi Totem Kart aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler adresime ulaştığında beden olarak küçük geldikleri için iade etmek üzere mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne başvurdum. Anc...
5 Haziran’da Van Boyner mağazasından Adidas Barreda model 43 numara spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: HTS4541159). Mağazada numarası olmadığı için sipariş oluşturuldu ve yaklaşık 5-6 gün sonra ürünüm teslim edildi. Ancak kutuyu eve geldiğimde açtığımda, ayakkabının bir eşi istediğim Barreda...

20 Ağustos 2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, üye olmadan kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir hediye çeki satın aldık. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve referans numaramız 532 212 681 ***’dır. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hediye çeki alıcıya ulaşmadı. Bu süreçte hem Boyne...
31 Mart Pazar günü Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasından form numarası ST-630490-Y8V3X olan ürün için iade işlemi yaptım. Toplamda 3300 TL tutarında iade çeki verildi. Bu çekin 1700 TL’sini çocuğuma ayakkabı alırken kullandım, kalan yaklaşık 1500 TL’lik kısmı ise çek olarak elimdeydi. Ancak bu çekin ka...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Alanya Akdeniz Park AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir elbise (ürün kodu: 5003****55_001) ve Guess marka bir t-shirt (ürün kodu: 5003****36_400) satın aldım. Ödememi kredi kartı ve Hopi Paracık kullanarak yaptım. Fatura numaram: AE...

Boyner’in online mağazasından Totem Kart ile yaklaşık 20 bin tl tutarında bir saat satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra ücretin tekrar Totem Kart’ıma yatırılmasını beklerken, Boyner bana sadece kendi mağazalarında geçerli olacak şekilde çek vermek istediklerini iletti. Bu durum 10 gündür çözülmedi...